桂林七星區(qū)電子公司客服主管招聘
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桂林 七星區(qū) 客服主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服專員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 意外傷害險(xiǎn)
2024-11-07馬小姐招聘主管1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單;
2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等;
3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋;
4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié);
5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、有電商客服經(jīng)驗(yàn);
2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度;
3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等;
4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
約 1 個(gè)崗位
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4246
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:4K
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3.6%2K
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32.1%3K
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35.7%4K
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14.3%5K
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14.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷46.4%
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高中10.7%
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中專10.7%
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大專25%
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本科7.1%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占46.4%,高中占10.7%,中專占10.7%,大專占25%,本科占7.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)46.4%
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1-3年50%
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3-5年3.6%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占46.4%,1-3年占50%,3-5年占3.6%。