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售后服務經理
8000-15000元6小時前陽女士人事行政1、根據公司總體規(guī)劃,制定公司服務戰(zhàn)略,制定年度/月度服務目標(包括維修臺次、維修產值、一次性修復率等),與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客服部共同制定服務滿意度年度目標、負責服務滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務滿意度;
3、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理等業(yè)務制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務質量管理體系;
4、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照廠家商務政策、服務營銷策略以及服務流程開展服務工作,與市場部共同制定服務策略,并配合廠家組織的各類活動。
6、認真、及時完成領導交辦的工作任務;友好、熱情為客戶服務;服從公司工作調配并積極完成公司領導交辦的各項任務。
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桂林客服專員(無銷售)招聘(有公積金)最新投遞
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劉先生投遞了 桂林長久鑫廣達汽車銷售服務有限公司 的 售后服務經理 職位2024-09-22
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桂林 客服專員招聘工資
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3233
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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學歷要求分析
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不限學歷57.4%
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初中3.5%
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高中8.3%
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中專11.1%
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大專19.1%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占57.4%,初中占3.5%,高中占8.3%,中專占11.1%,大專占19.1%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗78.1%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年19.4%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占78.1%,應屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占19.4%,3-5年占0.8%。