桂林-臨桂區(qū) 1人 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-09-19
1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析;
4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。
5.負責與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負責跟進,處理退費流程;
8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負責部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效;
11.負責前臺來電、來訪接待;
12.負責受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-18
1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度;
2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作;
3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析;
4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。
5.負責與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài);
6.負責每日收銀、財務移交和票據(jù)領(lǐng)換;
7.負責跟進,處理退費流程;
8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題;
9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新;
10.負責部門質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準確有效;
10.負責前臺來電、來訪接待;
11.負責受理投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
約 2 個崗位
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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 25.9%
    2K
  • 53.1%
    3K
  • 14.8%
    4K
  • 3.7%
    5K
  • 2.5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    53.1%
  • 初中
    6.2%
  • 高中
    8.6%
  • 中專
    6.2%
  • 大專
    24.7%
  • 本科
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占53.1%,初中占6.2%,高中占8.6%,中專占6.2%,大專占24.7%,本科占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.1%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.5%
  • 1-3年
    22.2%
  • 3-5年
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.1%,應屆畢業(yè)生占2.5%,1-3年占22.2%,3-5年占1.2%。

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