桂林客服人員招聘（有公積金）

共找到 2條桂林客服人員招聘（有公積金）職位。好工作，上桂聘

總經(jīng)理（一汽大眾4S店）

20000元

桂林鑫廣達(dá)汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 8年以上大專以上汽車汽車銷售 4S店民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
工作餐

2024-11-14

唐女士

人力行政經(jīng)理

對門店經(jīng)營管理運(yùn)營質(zhì)量負(fù)責(zé)、對經(jīng)營計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；
根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，分析市場變化趨勢，根據(jù)市場變動情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃；
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過程數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行對標(biāo)管理，發(fā)現(xiàn)問題并制定解決改善方案，過程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化，過程管理制度制定和完善；
根據(jù)集團(tuán)要求管理組織架構(gòu)及人員編制，提高工作流程標(biāo)準(zhǔn)及改善經(jīng)營管理機(jī)制；
組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤分配、使用方等，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，完成年度利潤指標(biāo)；
建立良好的廠家關(guān)系、政府部門、重點(diǎn)客戶關(guān)系，充分把握廠家各項(xiàng)政策與考核，拓寬公司業(yè)務(wù)渠道；
推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理；
定期向集團(tuán)匯報(bào)公司經(jīng)營情況，配合集團(tuán)及品牌部開展各項(xiàng)工作。
熟悉汽車行業(yè)市場、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識，充分了解銷售、售后、市場客服、財(cái)務(wù)人力相關(guān)事務(wù)；熟悉品牌產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程及廠家相關(guān)政策，具備財(cái)務(wù)和法律知識。
具有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，善于溝通表達(dá)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新精神，對企業(yè)有很強(qiáng)的忠誠度，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)施。

物業(yè)客服主管

5000-6500元

桂林康福特酒店管理有限公司

桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 1人 2年以上 25-35歲大專以上酒店民營環(huán)境優(yōu)美

五險
公積金
崗位晉升
培訓(xùn)提升
大小周輪休

2024-11-14

包小蓮

人事專員

1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作；
2、按照公司下發(fā)的相關(guān)客服管理制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實(shí)獎罰措施，不斷提高服務(wù)水平；
3、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，根據(jù)具體情況安排本部門人員工作；
4、掌握業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報(bào)，定期組織開展客戶訴求分析會；
5、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決；
6、統(tǒng)籌做好項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃，并依據(jù)公司下發(fā)的滿意度提升計(jì)劃進(jìn)行解讀、分解、下發(fā)、運(yùn)營；
7、對客戶的房屋質(zhì)量維修進(jìn)行及時跟進(jìn)，并將信息反饋有關(guān)部門；
8、時掌握管理費(fèi)、水電公攤費(fèi)等繳納情況，及時做好管理費(fèi)催繳的組織工作；
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作；
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作；
11、做好與各部門的橫向配合工作。