營銷客服經(jīng)理

3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 1人 3年以上 26-35歲 大專以上 廣告 裝飾 制造業(yè)
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-09-19
1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程;
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案;
3、對用戶滿意度負責,統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗;
4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓,按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度;
5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
約 1 個崗位
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桂林臨桂區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 25.9%
    2K
  • 53.1%
    3K
  • 14.8%
    4K
  • 3.7%
    5K
  • 2.5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    53.1%
  • 初中
    6.2%
  • 高中
    8.6%
  • 中專
    6.2%
  • 大專
    24.7%
  • 本科
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占53.1%,初中占6.2%,高中占8.6%,中專占6.2%,大專占24.7%,本科占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    74.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.5%
  • 1-3年
    22.2%
  • 3-5年
    1.2%
桂林臨桂區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.5%,1-3年占22.2%,3-5年占1.2%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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