1.收集所有與客戶(hù)有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶(hù)售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶(hù),了解客戶(hù)的使用情況和客戶(hù)的新的要求,并做好客戶(hù)拜訪記錄表;
4.與客戶(hù)交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶(hù)服務(wù)回單;
7.在維修過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶(hù)機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶(hù)設(shè)備已超出保修期,客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶(hù)設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林興進(jìn)廣場(chǎng)客服經(jīng)理招聘
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桂林 興進(jìn)廣場(chǎng) 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售后維護(hù)客服
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
3小時(shí)前王女士hr崗位描述
1、會(huì)計(jì)部服務(wù)維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、主要完成老客戶(hù)續(xù)費(fèi)目標(biāo),努力完成個(gè)人銷(xiāo)售日、周、月銷(xiāo)售指標(biāo);
3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷(xiāo)售技能及技巧;
4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
5、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷(xiāo)售以及方案的制定;
6、面訪洽談,促成簽單。 -
荔浦雙休銷(xiāo)售客服
4000-8000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
3小時(shí)前王女士hr崗位描述
1、努力完成個(gè)人銷(xiāo)售日、周、月銷(xiāo)售指標(biāo);
2、積極拓展獲客渠道,了解市場(chǎng)信息;
3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷(xiāo)售技能及技巧;
4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣;
6、通過(guò)各種渠道收集有效的客戶(hù)資料,發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)需求,積累客戶(hù)資源;
7、通過(guò)電話、微信,面訪等形式聯(lián)系潛在客戶(hù),了解客戶(hù)需求,介紹業(yè)務(wù);
8、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷(xiāo)售以及方案的制定;
9、面訪洽談,促成簽單。
相關(guān)要求
其他備注:
1.公司同事大部分為90后,氛圍積極向上正能量,在這里只要你想要,會(huì)手把手培訓(xùn)你,讓你從銷(xiāo)售小白變成銷(xiāo)售高手。
2.目前桂林分公司在籌備階段,管理層崗位空缺,目前晉升空間較大。
3.無(wú)責(zé)任底薪2000-3500(具體由單產(chǎn)決定底薪)+高額提成+月度獎(jiǎng)金(各種豐厚獎(jiǎng)金)=高收入,在這里只要你勤奮,用心,努力 月薪過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)!?。。?!
4.上班時(shí)間9:00-12:00-14:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
1.年齡18-35歲
2.樂(lè)觀積極,并愿意挑戰(zhàn)高薪
3.有夢(mèng)想,有追求,肯努力,不怕苦,月入過(guò)萬(wàn)不是夢(mèng)! -
科室客服
3500-8000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
6小時(shí)前蔣女士人事工作內(nèi)容:
協(xié)助制定具體工作計(jì)劃和優(yōu)化服務(wù)流程
負(fù)責(zé)按照流程接待VIP客戶(hù)、陪診、提醒注意事項(xiàng)、送客及術(shù)后關(guān)懷回訪
在規(guī)定時(shí)間內(nèi),配合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成VIP客戶(hù)邀約工作
職位要求:
有導(dǎo)游和酒店、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力
勤奮敬業(yè),耐心好學(xué),具有良好的職業(yè)素養(yǎng) -
客服管家
3000-4000元2024-11-11唐麗萍招培專(zhuān)員1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。
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桂林南藥股份有限公司片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類(lèi))、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類(lèi)、頭孢菌素類(lèi))、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無(wú)菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷(xiāo)售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)品除外)生產(chǎn)、銷(xiāo)售。
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桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西愛(ài)賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(xún)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)、會(huì)展服務(wù)(以上項(xiàng)目除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外);設(shè)計(jì)、代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;家庭服務(wù)(國(guó)家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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薪酬區(qū)間: 1K - 9K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷72.2%
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高中5.6%
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中專(zhuān)5.6%
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大專(zhuān)15.6%
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本科1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占72.2%,高中占5.6%,中專(zhuān)占5.6%,大專(zhuān)占15.6%,本科占1.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)80%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年17.8%
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3-5年1.1%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占17.8%,3-5年占1.1%。