桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 2人 1年以上 大專(zhuān)以上 物業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-17
1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理
2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議
3、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心
5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力
6、男女不限,20—30歲,160CM以上
約 1 個(gè)崗位

臨桂區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心
培育、指導(dǎo)人才市場(chǎng),組織各類(lèi)人才合理流動(dòng)。人才交流服務(wù);流動(dòng)人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動(dòng)人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫(kù)管理;人才市場(chǎng)培育。
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司桂林臨桂分公司
受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
桂林海吉星建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商品房銷(xiāo)售(憑有效資質(zhì)證開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)),物業(yè)服務(wù),房地產(chǎn)中介服務(wù),建材、國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的礦產(chǎn)品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)品除外)批發(fā)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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桂林臨桂區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 10.9%
    2K
  • 54.3%
    3K
  • 10.9%
    4K
  • 10.9%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 2.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    54.3%
  • 初中
    2.2%
  • 高中
    8.7%
  • 中專(zhuān)
    2.2%
  • 大專(zhuān)
    30.4%
  • 本科
    2.2%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占54.3%,初中占2.2%,高中占8.7%,中專(zhuān)占2.2%,大專(zhuān)占30.4%,本科占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    58.7%
  • 1-3年
    39.1%
  • 5-10年
    2.2%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占58.7%,1-3年占39.1%,5-10年占2.2%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí),與財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷(xiāo)售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無(wú)條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購(gòu)買(mǎi)機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門(mén)及時(shí)改進(jìn);
11.無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

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