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桂林經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人才服務(wù)中心
培育、指導(dǎo)人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務(wù);流動人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫管理;人才市場培育。
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司桂林臨桂分公司
受公司委托,承接公司業(yè)務(wù)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
桂林賽爾康電子技術(shù)有限公司
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子元器件制造;電子元器件批發(fā);變壓器、整流器和電感器制造;其他電子器件制造;電子(氣)物理設(shè)備及其他電子設(shè)備制造;計算機軟硬件及外圍設(shè)備制造;電池制造;家用電器制造;家用電器銷售;智能家庭消費設(shè)備制造;智能家庭消費設(shè)備銷售;半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造;半導(dǎo)體器件專用設(shè)備銷售;機械電氣設(shè)備制造;電子元器件與機電組件設(shè)備制造;電子元器件與機電組件設(shè)備銷售;機械電氣設(shè)備銷售;虛擬現(xiàn)實設(shè)備制造;通用設(shè)備制造(不含特種設(shè)備制造);機械零件、零部件加工;機械零件、零部件銷售;工業(yè)機器人制造;工業(yè)機器人銷售;模具制造;模具銷售;貨物進出口;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸(除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物);國內(nèi)集裝箱貨物運輸代理;航空國際貨物運輸代理;陸路國際貨物運輸代理;裝卸搬運;普通貨物倉儲服務(wù)(不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目);無船承運業(yè)務(wù);國內(nèi)貨物運輸代理;國際貨物運輸代理(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:道路貨物運輸(不含危險貨物)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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桂林臨桂區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 10.9%
    2K
  • 54.3%
    3K
  • 10.9%
    4K
  • 10.9%
    5K
  • 6.5%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 2.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    54.3%
  • 初中
    2.2%
  • 高中
    8.7%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    30.4%
  • 本科
    2.2%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占54.3%,初中占2.2%,高中占8.7%,中專占2.2%,大專占30.4%,本科占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    58.7%
  • 1-3年
    39.1%
  • 5-10年
    2.2%
桂林臨桂區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占58.7%,1-3年占39.1%,5-10年占2.2%。

桂林 客服經(jīng)理百科

...崗位職責
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。
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