1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門(mén)成本控制。
2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。
3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?。
4.及時(shí)反饋賓客信息和意見(jiàn)。
5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
桂林客房管理招聘(有培訓(xùn)提升)
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3條
桂林 客房管理 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺(tái)
2200-3000元2小時(shí)前王思思前廳經(jīng)理招聘酒店前臺(tái)接待
輪崗制:三班倒;例休:4天
主要工作:
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作,包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保證前臺(tái)工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng),保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作,保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
要求:
1.有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情接待客人;形象氣質(zhì)佳;年齡18-28歲;
2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
3.熟練掌握電腦辦公軟件;
4.有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
5小時(shí)前馬海棠人事經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)年度計(jì)劃,制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃,配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷;
2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范,秩序良好;
3、開(kāi)展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報(bào)表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作;
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù);
5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù),包括門(mén)廳迎送、問(wèn)題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等;
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問(wèn)題。
要求:
1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷大專以上;
2、具有責(zé)任心,服從酒店上級(jí)安排。 -
酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2024-11-07莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。
約 3 個(gè)崗位
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桂林 客房經(jīng)理招聘工資
¥
3149
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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25.2%2K
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51.4%3K
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16.2%4K
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5.4%5K
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1.8%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷81.1%
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初中2.7%
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高中4.5%
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中專6.3%
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大專5.4%
桂林客房經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占81.1%,初中占2.7%,高中占4.5%,中專占6.3%,大專占5.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)73%
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1-3年22.5%
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3-5年4.5%
桂林客房經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占73%,1-3年占22.5%,3-5年占4.5%。