1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發(fā)現問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督
按地區(qū):
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專職夜班前臺
2800-3000元1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施、***息的查詢服務
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關部門妥善處理
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桂林疊彩區(qū)酒店前臺專職夜班招聘最新投遞
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桂林疊彩區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2777
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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42.4%2K
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51.5%3K
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6.1%4K
學歷要求分析
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不限學歷77.3%
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初中1.5%
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高中9.1%
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中專6.1%
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大專6.1%
桂林疊彩區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占77.3%,初中占1.5%,高中占9.1%,中專占6.1%,大專占6.1%。
經驗要求分析
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不限經驗95.5%
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1-3年4.5%
桂林疊彩區(qū)酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占95.5%,1-3年占4.5%。