1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林疊彩區(qū)酒店前臺招聘(有接受畢業(yè)生)
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桂林 疊彩區(qū) 酒店前臺 招聘
(有接受畢業(yè)生)職位。好工作,上桂聘
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酒店前臺接待員
3000-4000元2024-11-12陳有錕分店總經(jīng)理1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項服務設施
5、上二休一,12小時制,月休10天
6上班時間早上8點至晚上8點,或者晚上8點至早上8點 -
前臺接待
2500-3000元2024-11-11粱豐才1.接聽并處理來電,接待并引導客戶,作好客戶統(tǒng)計;
2.安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息.疑問解答及幫助;
3.填寫相應統(tǒng)計表格;
5.協(xié)助接待人員管理工單等辦公用品;
6.完成上級交辦的其他工作。
服從領導安排
約 2 個崗位
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桂林疊彩區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2721
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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46.9%2K
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48.4%3K
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4.7%4K
學歷要求分析
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不限學歷79.7%
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初中1.6%
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高中7.8%
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中專6.3%
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大專4.7%
桂林疊彩區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占79.7%,初中占1.6%,高中占7.8%,中專占6.3%,大專占4.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.9%
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1-3年3.1%
桂林疊彩區(qū)酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.9%,1-3年占3.1%。