1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發(fā)現問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督
按商圈:
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前臺接待員
4500-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
1、負責前臺電話接聽工作,對銷售咨詢進行專業(yè)、及時答復。對需要轉接的電話進行合理轉接,將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問。
2、負責展廳客戶的接待與分流,了解客戶需求,將客戶引導至相應的部門/個人。
3、客戶信息的統計。記錄客戶電話訪問及來訪信息,完成相關報表。
4、上級委派的其他工作。
約 1 個崗位
桂林臨桂區(qū)酒店前臺招聘(有崗位晉升)最新投遞
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桂林臨桂區(qū) 酒店前臺招聘工資
¥
2778
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷85.7%
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初中2.6%
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高中2.6%
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中專1.3%
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大專6.5%
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本科1.3%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占85.7%,初中占2.6%,高中占2.6%,中專占1.3%,大專占6.5%,本科占1.3%。
經驗要求分析
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不限經驗92.2%
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應屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年6.5%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占92.2%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占6.5%。