前臺(tái)接待

2500-3500元
桂林-象山區(qū) 1人 酒店 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-22
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客人到店、離店手續(xù)辦理；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂；
3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
相關(guān)要求:
1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話；
3、具有良好服務(wù)意識(shí)，身體健康，能適應(yīng)倒班工作；
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及C證者優(yōu)先。
工作福利:提供員工餐，節(jié)日禮物，培訓(xùn)提升，接受畢業(yè)生
桂林-象山區(qū) 1人 1年以上 酒店 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-09-19
1、貫徹落實(shí)前廳部的銷售策略和計(jì)劃，向上對(duì)酒店經(jīng)理負(fù)責(zé)，直接下屬交前廳服務(wù)領(lǐng)班。 　　2、負(fù)責(zé)本部服務(wù)員招聘工作的面試和員工的培訓(xùn)、調(diào)配、考勤等日常管理工作，狠抓酒店正規(guī)化管理服務(wù)規(guī)范的落實(shí)，把建立正規(guī)化的管理秩序當(dāng)作自己的重要職責(zé)。 　　3、負(fù)責(zé)組織本轄區(qū)的宣傳，策劃和公關(guān)、銷售工作。 　　4、熟悉客戶檔案，最大限度的\'了解客人情況，征求客戶意見(jiàn)及時(shí)向經(jīng)理和有關(guān)部門反饋。 　　5、及時(shí)處理賓客投訴，并認(rèn)真查明原因，落實(shí)責(zé)任，建立賓客投訴處理檔案。 　　6、樹(shù)立以賓客為中心的思想，認(rèn)真協(xié)調(diào)后臺(tái)，服務(wù)和保障口的關(guān)系，促進(jìn)個(gè)項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 　　7、注意嚴(yán)格控制物料消耗和損耗，厲行...
約 2 個(gè)崗位

桂林德天廣場(chǎng)酒店前臺(tái)招聘最新投遞

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桂林象山區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K，最多人拿：3K
  • 40.2%
    2K
  • 51.7%
    3K
  • 5.7%
    4K
  • 2.3%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    79.3%
  • 初中
    5.7%
  • 高中
    6.9%
  • 中專
    2.3%
  • 大專
    5.7%
桂林象山區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占79.3%，初中占5.7%，高中占6.9%，中專占2.3%，大專占5.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    87.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.1%
  • 1-3年
    11.5%
桂林象山區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占87.4%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%，1-3年占11.5%。

桂林 酒店前臺(tái)百科

...崗位職責(zé)
1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容，舉止行為要規(guī)范，要符合服務(wù)用語(yǔ)要求，嚴(yán)格按程序工作；
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候，并為客人引路至總臺(tái)登記，然后將客人送至客房，將其行李放在行李架上，介紹房?jī)?nèi)設(shè)施，最后有禮貌地道別；
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送，認(rèn)真填寫各種行李單；
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李；
5.為來(lái)訪者尋找要找的人，完成客人委托代辦事項(xiàng)（如郵件遞送、購(gòu)物等等）；
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門；
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù)，聽(tīng)從其安排，接受其監(jiān)督
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  • 桂林貝瑞佳酒店管理有限責(zé)任公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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