1、協(xié)助部門領導進行公司信息化規(guī)劃及相關制度建設;
2、負責公司信息化項目的實施、運維、管理;
3、負責公司專業(yè)軟件的采購與維護;
4、負責計算機硬件及網(wǎng)絡基礎設施的建設、更新和維護;
5、負責公司網(wǎng)站、電子郵箱系統(tǒng)建設、維護和技術支持;
6、負責IT類固定資產(chǎn)保養(yǎng)維護及計算機配件耗材的日常管理。
按地區(qū):
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客服經(jīng)理
4000-6200元(一)CRM模塊管理:
1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等);
2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期;
3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶;
4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案;
5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。
(二)呼叫中心管理
1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性;
2、對加盟商的跟蹤服務。
3、解決客戶的售后問題;
4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識,負責相關專業(yè)的培訓工作。
5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。\\\"
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桂林臨桂區(qū) 項目經(jīng)理/主管招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷63%
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中專2.2%
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大專28.3%
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本科6.5%
桂林臨桂區(qū)項目經(jīng)理/主管招聘需要什么學歷?不限學歷占63%,中專占2.2%,大專占28.3%,本科占6.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗65.2%
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1-3年19.6%
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3-5年10.9%
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