桂林4S店分析招聘（有工作餐）

明確銷售目標(biāo)和公司預(yù)算，制定二手車銷售和收益計(jì)劃，對(duì)二手車部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
根據(jù)銷售目標(biāo)和公司預(yù)算制定二手車制定銷售額、銷路、總收益及具體實(shí)施措施；
隨時(shí)掌握公司有效信息和市場(chǎng)行情實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)二手車市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、分析，提出二手車業(yè)務(wù)開拓戰(zhàn)略，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃；
負(fù)責(zé)二手車銷售策略的制定和更新，組織開展區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，匯總、整理各地區(qū)市場(chǎng)信息，針對(duì)市場(chǎng)變化情況，提出銷售價(jià)格調(diào)整建議，組織制定和調(diào)整階段性銷售策略；
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，支持部門二手車銷售任務(wù)的完成；
總體監(jiān)控二手車銷售計(jì)劃完成的進(jìn)度，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)二手車評(píng)估師、二手車銷售顧問(wèn)完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)；
指導(dǎo)、監(jiān)督對(duì)二手車的評(píng)估、交易、收購(gòu)和置換、二手車翻新整備、修復(fù)和美容裝潢全流程工作；
指導(dǎo)、監(jiān)督二手車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，促進(jìn)二手車業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展；
負(fù)責(zé)二手車部員工綜合能力提升，牽頭各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
促進(jìn)員工營(yíng)銷技能專業(yè)化，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的核心凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神；
完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
熟悉了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)；了解二手車市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；具備完備的二手車相關(guān)政府法律和當(dāng)?shù)匾?guī)章相關(guān)知識(shí)；具備完備的二手車評(píng)估流程知識(shí)。
具有敏銳的市場(chǎng)洞察力；出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力；良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。

根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)售后服務(wù)部整體業(yè)績(jī)及利潤(rùn)達(dá)成全面負(fù)責(zé)；
制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，并跟進(jìn)計(jì)劃貫徹落實(shí)情況，必要時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，把握各種潛在機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；
編制年度部門費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)定，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行情況；
不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)致力于管理并提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)效率、服務(wù)形象以及服務(wù)設(shè)施/設(shè)備
監(jiān)督和控制售后服務(wù)部門財(cái)務(wù)狀況，對(duì)售后服務(wù)收入和利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制，監(jiān)控和分析售后部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；
了解區(qū)域市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定市場(chǎng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)下屬開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，提升售后服務(wù)產(chǎn)值和客戶滿意度；
拓展并維護(hù)與銀行、保險(xiǎn)公司等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；
牽頭拓展與維護(hù)政府等重大用戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷工作；
建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員，選拔合格且數(shù)量充足的售后服務(wù)人員，建立合理的獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)機(jī)制，負(fù)責(zé)售后服務(wù)部員工綜合能力提升，牽頭部門內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)，完成廠家崗位認(rèn)證；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理、完成總經(jīng)理委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作、以及其他臨時(shí)性工作。
具有激勵(lì)員工和分析思考的能力，具有團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧，具有創(chuàng)新思考能力；愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠(chéng)度高；能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度。

及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)到期客戶并提供新的保險(xiǎn)規(guī)劃；
負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作，設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制金融及保險(xiǎn)方案；
協(xié)同售后部對(duì)回廠車輛的保險(xiǎn)情況進(jìn)行更新并招攬續(xù)保；
以前未在公司續(xù)保的保險(xiǎn)客戶追蹤跟進(jìn)；
負(fù)責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪、跟進(jìn)工作；
負(fù)責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計(jì)分析；
對(duì)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)保險(xiǎn)流失/戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析；
了解掌握汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)?？蛻糇龀龇治觯?br /> 維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系；
負(fù)責(zé)建議、改善續(xù)保流程等，以促進(jìn)續(xù)保業(yè)績(jī)的達(dá)成；
負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,協(xié)助財(cái)務(wù)部定期進(jìn)行保費(fèi)結(jié)算工作；
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
熟悉車險(xiǎn)、理賠相關(guān)常識(shí)。
良好的營(yíng)銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)或售后保險(xiǎn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

對(duì)門店經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，分析市場(chǎng)變化趨勢(shì) …… ，根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃； 根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶服務(wù)、維修質(zhì)量等過(guò)程數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決改善方案，過(guò)程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化，過(guò)程管理制度制定和完善

據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助公司總經(jīng)理，制定年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，對(duì)人力行政部工作全面負(fù)責(zé)； 定期組織進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀和配置分析、經(jīng)營(yíng)人效分析，為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù)； 根據(jù)公司發(fā)展需要和當(dāng)前人力資源配置情況

1、負(fù)責(zé)銷售展廳的5S管理工作； 2、負(fù)責(zé)展廳客流信息的管理； 3、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)具體銷售談判工作，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查，撰寫并提交報(bào)告； 負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，撰寫并提交投訴月報(bào)； 指導(dǎo)客戶接待員進(jìn)行日?？蛻舻慕哟头?wù)，對(duì)客戶休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理； 制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃

制定本店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況，對(duì)市場(chǎng)部整體工作及廠家返利全面負(fù)責(zé)； 結(jié)合品牌要求，制定與更新市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范； 對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等情況進(jìn)行分析

真實(shí)性； 建立和完善財(cái)務(wù)監(jiān)控體系，進(jìn)行有效的內(nèi)部流程控制及費(fèi)用控制； 負(fù)責(zé)資金籌措，確保公司各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制； 參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策

1、對(duì)數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，并編寫數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié)報(bào)告 2、負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)預(yù)估、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解及目標(biāo)達(dá)成 3、與企劃部協(xié)作，制定數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)的推廣策略及費(fèi)用預(yù)算 4、分析網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效益 …… 擇優(yōu)選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 5、負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度的過(guò)程監(jiān)控，并實(shí)施績(jī)效考核 6、負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)各成員工作量評(píng)估及工作效果評(píng)估，及時(shí)優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與工作流程 7、負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷過(guò)程及結(jié)果指標(biāo)的管控及數(shù)據(jù)分析 …… 10、收集、分析團(tuán)隊(duì)成員能力弱項(xiàng)，協(xié)同種子講師進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技巧的提升培訓(xùn) 11、與企劃部聯(lián)動(dòng)，撰寫日常促銷文案，開展網(wǎng)絡(luò)集客、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行工作 12、負(fù)責(zé)線上客戶投訴及抱怨留言的回復(fù)、

協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴 ◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛； ◆熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷工作； ◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系 態(tài) 度: ◆坦誠(chéng)自信，樂(lè)觀進(jìn)取，高度的工作熱情； ◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神； ◆具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力

監(jiān)控銷售顧問(wèn)流程的規(guī)范執(zhí)行，協(xié)助提升吉利汽車客戶滿意度及品牌形象 5、協(xié)助銷售總監(jiān)制定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，監(jiān)督、指導(dǎo)、考核團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作 6、協(xié)助銷售顧問(wèn)處理客戶異議，配合客戶關(guān)系部及時(shí)妥善處理客戶投訴 7、分析團(tuán)隊(duì)成員各項(xiàng)能力指標(biāo) …… ，定期開展團(tuán)隊(duì)能力提升指導(dǎo)工作 8、負(fù)責(zé)對(duì)線下客戶資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，制定線下銷售方案，向銷售總監(jiān)匯報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況 9、負(fù)責(zé)交車計(jì)劃的制定及協(xié)調(diào)執(zhí)行 10、監(jiān)控銷售顧問(wèn)客戶跟進(jìn)、成交、維護(hù)工作

6、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)日?qǐng)?bào)及分析、總結(jié)。 7、及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。

職位描述： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道完成汽車銷售相關(guān)工作，并完成銷售指標(biāo)； 2、在線或電話接待客戶，為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)； 3、及時(shí)掌握客戶的反饋，分析客戶需求； 4、回訪客戶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和來(lái)電客戶進(jìn)行邀約