1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
桂林疊彩區(qū)電商平臺銷售招聘(有加班補貼)
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桂林 疊彩區(qū) 電商平臺銷售 招聘
(有加班補貼)職位。好工作,上桂聘
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電商運營客服
3000-8000元2024-09-11趙哲鋒人事經(jīng)理一、職位描述:
1. 負責電商網(wǎng)店日常維護運營等工作;
2. 了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品給客戶,引導(dǎo)客戶下單和維護客戶;
3. 客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流動態(tài)跟進,客戶反饋問題處理;
4. 店鋪后臺裝修、直通車管理以及新產(chǎn)品發(fā)布、主圖及詳情頁制作;
5. 工作方式以網(wǎng)絡(luò)為主(電腦 手機),辦公室上班,不用外出跑業(yè)務(wù);
二、崗位要求:
1. 平面設(shè)計、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,一年以上電商全職工作經(jīng)驗,可接受特別優(yōu)秀的應(yīng)屆生;
1. 要求有一定的打字速度;
2. 熟練使用photoshop等設(shè)計軟件,熟悉office word等辦公軟件;
3. 熟悉了解電商平臺規(guī)則、可以快速掌握和了解店鋪所售的產(chǎn)品;
4.責任心強,工作積極,有較強的銷售意識和客戶服務(wù)意識;
5. 工作時間:8:30~12:00,14:00~18:00。
【不會的有人教,只要肯努力,薪酬絕的能對得起您自己!】
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
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3917
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薪酬區(qū)間: 1K - 20K,最多人拿:3K
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2.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67.6%
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初中6.4%
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高中9.8%
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中專6.9%
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大專8.8%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67.6%,初中占6.4%,高中占9.8%,中專占6.9%,大專占8.8%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗80.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.5%
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1-3年18.6%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占80.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.6%,3-5年占0.5%。