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桂林管理咨詢公司電商產(chǎn)品主管招聘

共找到 1條 桂林 電商產(chǎn)品主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-08
鄧小姐
專業(yè)做淘寶客服外包的公司,只招全職、長期的居家客服??! 對客服都會按優(yōu)秀客服來要求和培養(yǎng),接待要求比一般公司或私人店鋪高,前期需要學(xué)的東西相對比較多。
通過面試,成功入職后主管會先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號控量接待,最后正常接待,愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。大多人合作一年左右就能成為真正有競爭力的客服,即使以后不在公司任職也能更容易PK掉別人更易找到想要的工作,工作更穩(wěn)定。 帖子咨詢量大,有可能未做到全部一一回復(fù),望見諒。 崗位概況:
上1個天貓店鋪,母嬰類目(產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品), 純售后;
上班時間:早8:30-18:00 晚14:00-23:00,一周左右輪一次班(不能固定班次)
接待量:日常接待量3-4百
休息:中午有吃飯時間,店鋪很忙情況下,需要邊接邊吃;至少月休4天,有法定假日的情況下,法定假日+正休一起幾天排幾天休息,輪班輪休方式。
店鋪沒拿到其他獎金,底薪+績效在職的客服工資2600左右~ 主要底薪2060+績效方式。
工作穩(wěn)定,有年假、節(jié)日福利、生日福利、老員工神秘禮物、工作氛圍好等。
職位要求:
1、至少有一年以上的專職電商在線接待客服經(jīng)驗,有處理所有售后接待的經(jīng)驗;
2、之前工作日接待量2百以上,接待能力強(qiáng)的優(yōu)先~
3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。
4、異地客服需在電腦上安裝向日葵軟件,并且設(shè)置固定鏈接碼,并告知項目主管(上班期間主管確認(rèn)問題有可能會作為輔助工具,想長期合作主要靠大家自覺、用心)
5、店鋪急加人,為了不影響主管培訓(xùn)進(jìn)度,需隨時能到崗上班
6、可以穩(wěn)定上班六個月以上、有責(zé)任感、有服務(wù)意識、工作主動性好、不經(jīng)常請假。
7、所居住的地方,一周內(nèi)停電、停網(wǎng)小于2次
8、里有小盆友的,需有家人幫帶,確保自己能安心上班
9、最近一份淘寶客服工作間隔小于一年
10、要上夜班,有孕在身的,為了親親的自身健康,先不合作哦
約 1 個崗位
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