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前廳服務(wù)員

2700-3100元
桂林-七星區(qū)-施家園 3人 3年以上 25-55歲
  • 加班補貼
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-10
楊子漫
餐廳經(jīng)理
飯店服務(wù)員的工作流程與細節(jié)包括以下幾個方面:
1
招待客人:餐廳服務(wù)員在迎客人入座時,應(yīng)該友好微笑,真誠問候客人,詢問何種餐位,竭誠為他/她們服務(wù)。
2
發(fā)放菜單:餐廳服務(wù)員要向客人發(fā)放菜單,簡述精美可口的菜肴,并及時為客人推薦適合饕餮大會的餐飲。
3
配菜:根據(jù)客人的要求,準確掌握要求的菜品,確定配菜數(shù)量及烹調(diào)要求,并及時有組織的將菜品送到客戶的餐桌。
4
服務(wù)客人:新餐飲服務(wù)員應(yīng)當認真仔細,以貼心周到的服務(wù)態(tài)度,迅速、溫柔地照料客人的一切要求,確保客人用餐愉快。
5
催菜:若客戶對某道菜品時間有要求,餐廳服務(wù)員應(yīng)當協(xié)助廚房合理安排,及早催菜上桌,確保客人及時享受到新鮮的美食。
6
清理現(xiàn)場:餐廳服務(wù)員在客人完成就餐后,應(yīng)將餐具及菜品清理整齊,在客人離開后將桌椅擺整,環(huán)境優(yōu)雅的完成服務(wù)。
7
營業(yè)后的最后掃尾工作:完成客人的帳單,餐廳服務(wù)員要整齊記錄客人的就餐流程,以便配合后續(xù)的財務(wù)及客戶跟蹤服務(wù)。
8
了解客戶反饋:在客人散去后,餐廳服務(wù)員要關(guān)注客戶的反饋,改變不足,保持優(yōu)勢,用心服務(wù),讓客人感受到尊貴,維護品牌形象。

收銀員

2700-3000元
桂林-七星區(qū)-施家園 1人 3年以上
  • 工作餐
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-10
楊子漫
餐廳經(jīng)理
飯店收銀員的工作內(nèi)容主要包括 1:
1. **執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令**:
- 向財務(wù)及餐廳經(jīng)理負責并報告工作 2。
2. **熟練掌握價格** 1:
- 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準確開列發(fā)票賬單 2。
3. **業(yè)務(wù)操作**:
- 按照規(guī)章制度和工作流程進行業(yè)務(wù)操作 2。
4. **保管賬單、發(fā)票** 3:
- 保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用和登記 2。
5. **收款機操作**:
- 熟悉掌握收款機的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范 2。
6. **完成報表**:
- 完成當班營業(yè)日報,財務(wù)報表 2。
7. **交接工作**:
- 當班結(jié)束后,認真簽閱交接班登記簿,及時交接當日營業(yè)款項、當班報表、賬單 2。
8. **維護保養(yǎng)**:
- 做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作 2。
9. **顧客結(jié)賬**:
- 負責顧客的消費結(jié)算工作,確保準確、快捷地完成交易 1。
10. **收銀設(shè)備操作**:
- 熟練收銀員的基本作業(yè),包括站立工作、唱收唱付唱找、準確迅速點收貨款等。
11. **營業(yè)款管理**:
- 妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全 4。
12. **設(shè)備保養(yǎng)**:
- 愛護及正確使用各種機械設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作 5。
13. **衛(wèi)生清潔** 4:
- 負責收銀臺區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,為客人提供良好的用餐環(huán)境 1。
14. **處理投訴**:
- 認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理 3。
15. **交接班**:
- 每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接 3。
以上是飯店收銀員的主要工作內(nèi)容,具體職責可能因餐廳規(guī)模、管理要求等因素而有所不同。

服務(wù)員

2800-3100元
桂林-七星區(qū)-施家園 6人 1年以上
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 項目提成
2024-09-10
楊子漫
餐廳經(jīng)理
餐飲服務(wù)員的崗位職責主要包括以下幾個方面1:
1
接待賓客
迎接賓客,引導賓客到預(yù)訂臺位或滿意的臺位,并在賓客到達時提供微笑問候和幫助拉椅讓座2。
2
服務(wù)準備
根據(jù)訂餐情況準備餐具和飲品,了解當日特色菜和推薦菜,以便向賓客介紹。
3
服務(wù)執(zhí)行
按照服務(wù)程序和標準提供餐飲服務(wù),包括點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳等3。
4
解決問題
在賓客用餐過程中提供幫助,解決可能出現(xiàn)的問題或投訴,并及時向上級反映。
5
衛(wèi)生與維護
保持餐廳的清潔和衛(wèi)生,包括個人儀容和衛(wèi)生,以及餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤的清潔。
6
交接工作
與下一班服務(wù)員做好交接工作,確保工作的連續(xù)性和完整性。
7
補充物品
在服務(wù)結(jié)束后,及時補充餐具和臺面用品,保證餐廳的整潔和衛(wèi)生3。
8
服從管理
服從上級指揮,與同事合作,保持良好的工作態(tài)度和團隊合作精神。
總結(jié)來說,餐飲服務(wù)員的職責是多方面的,包括接待賓客、服務(wù)準備、服務(wù)執(zhí)行、解決問題、衛(wèi)生與維護、交接工作以及補充物品等。服務(wù)員需要具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能,以確保為賓客提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
約 3 個崗位

七星區(qū)附近熱門公司

桂林市海陸空食品配送有限責任公司
許可項目:城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物);食品銷售;生鮮乳收購;糧食加工食品生產(chǎn);酒類經(jīng)營;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;糧食收購;鮮肉零售;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);蔬菜種植;水果種植;水產(chǎn)品收購;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;中草藥收購;木材收購;棉花收購;谷物種植;林業(yè)產(chǎn)品銷售;園林綠化工程施工;以自有資金從事投資活動;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);會議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責任公司
景區(qū)開發(fā);文化、藝術(shù)、學術(shù)交流;生物標本展覽(不含許可項目);會議組織、接待;獨秀峰、靖江王城景區(qū)的管理;廣告策劃;停車場服務(wù);旅游信息咨詢;房屋租賃;物業(yè)服務(wù);住宿;餐飲服務(wù)。
廣西愛賺人力資源有限公司
人力資源信息咨詢(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、會展服務(wù)(以上項目除國家有專項規(guī)定外);設(shè)計、代理、制作、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;家庭服務(wù)(國家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)

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桂林七星區(qū) 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 5K,最多人拿:2K
  • 1.1%
    小于2K
  • 47.7%
    2K
  • 45.4%
    3K
  • 5.2%
    4K
  • 0.6%
    5K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    91.5%
  • 初中
    4.5%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    2.3%
  • 大專
    0.6%
桂林七星區(qū)服務(wù)員招聘需要什么學歷?不限學歷占91.5%,初中占4.5%,高中占1.1%,中專占2.3%,大專占0.6%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    92%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.6%
  • 1-3年
    7.4%
桂林七星區(qū)服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占92%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.6%,1-3年占7.4%。

桂林 服務(wù)員百科

...崗位職責
1.主要負責客戶咨詢;
2.幫助點單、打掃衛(wèi)生等一般服務(wù),懂得運用禮貌用語可以耐心、禮貌、熱情接待顧客。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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