1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);
3、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù);
4、定期完成出單客戶的資料整理;
桂林慧佳城保險專員招聘
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桂林 慧佳城 保險專員 招聘
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2、接受年底沖刺加班，進行物業(yè)費的催收。
3、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度；
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5、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析；
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7、負責與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)；
8、負責每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換；
9、負責跟進，處理退費流程；
10、負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題；
11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新；
12、質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準確有效；
13、前臺來電、來訪接待；
14、投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。
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