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我在桂林一家商場當(dāng)銷售,想知道面對顧客有什么話術(shù)可以幫助我賣東西
13*******46 2022-05-07 3個(gè)回答 163人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
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13*******26 2022-05-07優(yōu)惠成交法
又稱讓步成交法,是指銷售人員通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優(yōu)惠政策時(shí),銷售人員要注意三點(diǎn):
(1)讓客戶感覺他是特別的,你的優(yōu)惠只針對他一個(gè)人,讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。
(2)千萬不要隨便給予優(yōu)惠,否則客戶會提出更進(jìn)一步的要求,直到你不能接受的底線。
(3)表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限,需要向上面請示:“對不起,在我的處理權(quán)限內(nèi),我只能給你這個(gè)價(jià)格?!比缓笤僭掍h一轉(zhuǎn),“不過,因?yàn)槟俏业睦峡蛻?,我可以向?jīng)理請示一下,給你些額外的優(yōu)惠。但我們這種優(yōu)惠很難得到,我也只能盡力而為?!边@樣客戶的期望值不會太高,即使得不到優(yōu)惠,他也會感到你已經(jīng)盡力而為,不會怪你。 -
18*******42 2022-05-07二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案,無論客戶選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題,而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。
例如:“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意,在引導(dǎo)客戶成交時(shí),不要提出兩個(gè)以上的選擇,因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。 -
13*******31 2022-05-07直接要求法
銷售人員得到客戶的購買信號后,直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。
例如“王先生,既然你沒有其他意見,那我們現(xiàn)在就簽單吧?!碑?dāng)你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙⒖桃_客戶的注意力,使成交功虧一簣。
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業(yè)務(wù)員 4000-8000元
五險(xiǎn) 崗位晉升 年終獎 節(jié)日禮物 項(xiàng)目提成 培訓(xùn)提升
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五險(xiǎn) 加班補(bǔ)貼 崗位晉升 工作餐 年終獎
桂林-七星區(qū)-英才科技園 1人
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銷售專員 2000-10000元
五險(xiǎn) 崗位晉升 工作餐 項(xiàng)目提成 培訓(xùn)提升 接受畢業(yè)生
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計(jì)劃文員 3000-5000元
五險(xiǎn) 公積金 周末雙休 提供住房 崗位晉升 年終獎 節(jié)日禮物 培訓(xùn)提升 接受畢業(yè)生
桂林-臨桂區(qū)-桂林華為信息生態(tài)產(chǎn)業(yè)合作區(qū) 1人
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電商銷售會計(jì) 4000-5500元
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桂林-七星區(qū)-鐵山工業(yè)園 1人
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五險(xiǎn) 周末雙休 加班補(bǔ)貼 崗位晉升
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