職位描述
【職位要求】1.具有較強的溝通能力以及表達反應(yīng)能力、耐心溝通，開朗待人、認真學(xué)習(xí)、無懼失敗的精神；
2.熟悉電腦基本操作，有耐心和責(zé)任心，能接受晚班，抗壓能力強
3.不用外出，不用打電話，只需線上和客戶溝通。
工作內(nèi)容：
1.使用溝通工具與客戶進行溝通，達成要求。
2.準(zhǔn)備理解和客戶聊天的內(nèi)容，并與公司領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通
3.深刻了解客戶基本需求，給客戶提供方案
4.室內(nèi)辦公，不用外出，不含銷售
5.無經(jīng)驗也可，接受應(yīng)屆生
法定節(jié)假日正常放
薪資待遇：
1.無責(zé)任底薪2500+提成+獎金。月平均薪資5-8k
2.公司不定期團建，戶外活動
3。員工生日會，享受帶薪年假
4.公司周邊交通便利。
5.環(huán)境好
6.年齡18-28
上班地點
工作地址：
貴港市港北區(qū)桂林路708號東方巴黎4幢503號 查看上班路線
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運營助理/客服2000-6000元貴港-港北區(qū)貴港市銘山電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負責(zé)商品的上架和下架工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和吸引力。 管理商品鏈接，包括更新商品描述、圖片和價格等信息。 處理售前咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)的購物建議。 管理售后服務(wù)，包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。 日常接待用戶咨詢，提供及時有效的客戶服務(wù)。 跟蹤訂單狀態(tài)，確?？蛻魸M意度和訂單的順利執(zhí)行。 收集和分析客戶反饋，為產(chǎn)品改進和營銷策略提供依據(jù)。2024-11-11
覃一明 -
淘寶天貓客服主管6000-8000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定； 7、負責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責(zé)任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神； 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗； 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則； 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力； 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上； 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資； 2、上班時間：9:00-17:00,；每周輪休制； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。 5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是） 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓2024-11-11
韋興東
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客服組長4000-6000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理，每天監(jiān)督客服聊天記錄，抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排，根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力，調(diào)整客服接待量及替補工作，確?？头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效； 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理； 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題，善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化，有能力妥善處理中差評，針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動，不斷更新客服話術(shù)，并做出更新； 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應(yīng)變能力和善后處理能力，能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù)； 5、負責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理，包括應(yīng)對策略制定，及時與相關(guān)部門溝通解決問題； 6、有分析以及培訓(xùn)能力，定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì)，定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定； 7、負責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率； 9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。 10、工作責(zé)任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神； 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗； 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則； 4、具有較強的溝通能力和執(zhí)行力； 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件，會基礎(chǔ)表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上； 【福利待遇】 1、薪資待遇：具備市場競爭力的酬勞，定期調(diào)整薪資； 3、節(jié)日禮品：特定節(jié)日有禮金或禮品，法定節(jié)假日帶薪休息； 4、零食水果：不定期零食、水果餐、團建活動，每年年會等活動福利。 5、晉升機遇：公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 【公司地址】 1、地址：貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技（3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是） 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓2024-11-11
韋興東
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電商客服2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西優(yōu)云信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1:負責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷，有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識; 4:能吃苦耐勞，有責(zé)任心，做事細心，態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購流程，熟練操作各種辦公軟件， 2、工作認真、負責(zé)、做事有耐心，有責(zé)任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題。 3、學(xué)習(xí)力強，能夠快速進入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***2024-11-11
宋玉蓮
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電商網(wǎng)店客服3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市樂申信息科技有限公司計算機硬件我們是一家電商公司，經(jīng)營國內(nèi)電商平臺淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書、京東等平臺。 客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題，為客戶提供售后服務(wù) 上班時間：8：----16:30,16:00----24：00，一周換一次班，月休息4天，節(jié)假日除外2024-11-11
鄭趙
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電商客服2000-5000元貴港-平南縣平南頂好食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)說明：公司在平南縣官成鎮(zhèn)，最好住官成附近的。 工作內(nèi)容：負責(zé)電商平臺店鋪日?？蛻艋貜?fù)，售后回復(fù)。 工作要求：要求熟悉電腦操作，最好會簡單使用ps軟件，會應(yīng)用辦公軟件，打字每分鐘不少于30字。有長期使用電腦辦公類，文職類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 前期運營會手把手教，可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗者，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，可接受初入職場人員，可接受身體殘疾人員，只要你能勝任相關(guān)工作即可公司不設(shè)硬性門檻。 本崗位從業(yè)人員往運營方向培養(yǎng)，比較有前景且含金量高，能學(xué)到和接觸到比較全面的知識，是你學(xué)習(xí)提升自我的好機會。 年齡要求17-35歲，最好居住在官成鎮(zhèn)附近的人。 本公司薪資不浮夸，不吹噓，不想動不動就虛標(biāo)8k-1.5w博取眼球，根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H平均水平定薪，憑能力拿薪水，公司有效益不會辜負有貢獻的員工。2024-11-11
廖漢偉
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2024-11-11
梁偉峰
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電商客服專員2000-4000元貴港-港南區(qū)貴港市港南區(qū)尋夢日用品廠生產(chǎn)/制造（異地勿擾，外包勿擾）招淘寶，拼多多客服，主要負責(zé)產(chǎn)品接待，售前售后，要求有良好的溝通能力，熟練電腦基本操作，能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問題，有一定的抗壓打擊能力，反應(yīng)能力快，能長期做，銷售產(chǎn)品有簡易鞋架，衣柜，花架等，發(fā)展空間大，工作時間兩班倒8:00----16:30/16:30--23:30，包工作餐，待遇***，工作地址，港北區(qū)體育中心碧桂園上城2024-11-11
曾宇
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電商客服3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市森美浪皮具制造有限公司生產(chǎn)/制造主要負責(zé)給客戶答疑解惑，維護好每一個客戶的關(guān)系，盡力達到客戶十分滿意。上班時間：8:00—16：30；16:00—0：00有意者可直接撥打電話：************2024-11-11
梁日洪
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電商客服3000-5000元貴港-港南區(qū)貴港市聚來寶電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容：負責(zé)接待平臺客戶，解答客戶問題，做好平臺售前售后服務(wù)。 職位要求：對工作積極，認真，負責(zé)，耐心，無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可2024-11-11
李小浪
貴港相關(guān)熱門崗位
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預(yù)包裝食品、散裝食品的批發(fā)零售;生產(chǎn)銷售臘腸、臘肉、糕點、蛋糕、月餅;食品配送服務(wù)。 -
水泥產(chǎn)業(yè)相關(guān)機械設(shè)備設(shè)計、加工、銷售、安裝及維修,耐磨焊絲、復(fù)合式鋼板的加工及銷售,鋼材、五金材料、電力材料及收塵袋環(huán)保設(shè)備的國內(nèi)批發(fā)業(yè)務(wù)**(凡涉及許可證的項目憑許可證在有效期限內(nèi)經(jīng)營)
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汽車用品批發(fā)零售;網(wǎng)上銷售汽車飾品;汽車美容服務(wù)。
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接受公司委托經(jīng)營。
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一般項目：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；電子測量儀器制造；電子測量儀器銷售；軟件開發(fā)；光通信設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；辦公服務(wù)；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；辦公設(shè)備銷售；日用雜品銷售；日用品批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；廣播影視設(shè)備銷售；建筑裝飾材料銷售；廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；組織文化藝術(shù)交流活動；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：廣告制作；廣告發(fā)布；廣告設(shè)計、代理；平面設(shè)計；攝影擴印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；電影攝制服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；數(shù)字技術(shù)服務(wù)；數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù)；數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；其他文化藝術(shù)經(jīng)紀(jì)代理；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；個人商務(wù)服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；圖文設(shè)計制作；廣播影視設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；禮儀服務(wù)；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營；廣播電視節(jié)目傳送；游藝娛樂活動；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車修理與維護；汽車配件及用品批發(fā)零售；洗車服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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寵物及其用品批發(fā)零售，寵物洗護服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)；電腦圖文、平面設(shè)計；廣告設(shè)計、制作、發(fā)布；文化藝術(shù)交流及策劃，展覽布置策劃；室內(nèi)外裝飾工程；攝影、攝像服務(wù)；影視策劃；標(biāo)牌、標(biāo)識生產(chǎn)加工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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家具、辦公用品批發(fā)兼零售**（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 貴港市港北區(qū)嚴信營銷策劃中心
- 所在行業(yè) 批發(fā)/通信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時間 2023年2月28日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
