職位描述

4s店售后服務(wù)顧問(wèn)主要職責(zé):1、日常工作:即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))。 2、通過(guò)電話或者面對(duì)顧客處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等,并及時(shí)反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問(wèn)。 5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作,使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)的工作。
售后服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)具備:1、語(yǔ)言溝通能力;2、廣泛的社會(huì)閱歷;3、汽車專業(yè)知識(shí);4、談判能力;5、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能;6、相關(guān)維修行業(yè)的法律法規(guī)
職位招聘6-7人

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)貴港市港北區(qū)根竹鄉(xiāng)江口村(南方混凝土攪拌站西面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

汽車銷售
5000-6000元
貴港-港北區(qū)
1.手機(jī)操作完成每日獲客工作 2.早8:30-12:00,午休2小時(shí),下午2:00-18:00,月休四天,帶薪年假 3.主營(yíng)新車低首付分期購(gòu)車,滿足時(shí)下多數(shù)家庭用車需求 4.不要問(wèn)新人能不能做,沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì)做,有老員工帶教 5.不影響接娃上下學(xué),寶媽可做 我們這邊是主營(yíng)新車的低首付分期購(gòu)車業(yè)務(wù),低至3000元就可開(kāi)走一部新車,符合目前大環(huán)境下大部分消費(fèi)人群,主要通過(guò)線上拓客模式,抖音,快手,微信推廣,客戶基本都是無(wú)需見(jiàn)面即可線上直接成交,全國(guó)目前900家連鎖直營(yíng)門(mén)店均可安排就近完成車輛交付,簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)坐辦公室玩手機(jī)的工作,新人可快速上手
2024-11-09
馬明奎
汽車銷售
5000-6000元
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)4S店汽車銷售工作,根據(jù)工作流程完成指標(biāo)管理,指定月度績(jī)效方案等 任職要求:有一定經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利:年薪約7.2萬(wàn)(五險(xiǎn)) 教育背景:大學(xué)本科(特優(yōu)者可放寬大專)
2024-11-09
文光基
貴港-港北區(qū)
汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),善于與人溝通、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保持與客戶的良好關(guān)系,有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先。
2024-11-09
張臏今
貴港-港北區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程; 2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜; 3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù); 4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客; 5、耐心解答來(lái)電客戶的詢問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋; 6、為客戶提供試乘試駕; 7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位; 職位要求: 1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì) 佳,舉止大方得體,性格外向; 2、中專以上學(xué)歷,具備一定營(yíng)銷能力; 3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛; 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)汽車銷售; 5、有一定的談判能力;
2024-11-09
譚紹群
貴港-港北區(qū)
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的汽車銷售服務(wù) 2、根據(jù)客戶需求推薦合適的汽車產(chǎn)品 3、維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度 任職要求: 1、具備良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2、能夠快速理解客戶需求,提供個(gè)性化解決方案 3、積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成銷售目標(biāo)
2024-11-09
張福強(qiáng)
貴港-平南縣
1、熟悉汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng),有相關(guān)汽車銷售管理經(jīng)驗(yàn) 2、根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定銷售目標(biāo)并組織執(zhí)行 3、做好品牌推廣宣傳活動(dòng) 4、主持日常汽車銷售工作事務(wù),合理調(diào)配人力,物力等資源 5、做好銷售部人員的工作指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)等工作
2024-11-09
張禮岳
汽車銷售專員
5000-10000元
貴港-港北區(qū)
主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極熱愛(ài)汽車銷售
2024-11-09
貴港-港北區(qū)
年齡:18歲以上 工作經(jīng)驗(yàn)不限, 工作職責(zé):汽車銷售顧問(wèn) 試用期無(wú)責(zé)底薪2500 轉(zhuǎn)正底薪+提成 有五險(xiǎn) 帶薪年假 午餐 單休 調(diào)休制
2024-11-09
譚紹群
貴港-港北區(qū)
1.熟悉廠家政策 2.完成銷售任務(wù) 3.協(xié)調(diào)銷售管理
2024-11-09
貴港-港北區(qū)
1、負(fù)責(zé)汽車自有內(nèi)容日常銷售工作,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)汽車客戶的開(kāi)拓、日常維護(hù)、需求挖掘、合作談判、簽約及交付。 3、維護(hù)老客戶,拓展多維度的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì) 崗位經(jīng)驗(yàn):1-3年汽車銷售經(jīng)驗(yàn),有銷冠經(jīng)歷的優(yōu)先
2024-11-09
貴港市江遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市江遠(yuǎn)汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年6月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP