職位描述
以身作則、團(tuán)結(jié)組員、起模范帶頭作用。
服從主管部長的管理及安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,妥 當(dāng)管理客人投訴,如不能解決,應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào)。
直接參與并合理安排清潔衛(wèi)生工作,認(rèn)真檢查班前班后 衛(wèi)生及電器設(shè)備情況。
了解每天的定位情況,合理安排客人入座,及小組成員 的工作崗位和具體分工。
班前檢查本組成員的儀容儀表及工作用具配備是否齊 全。
組員若有違反公司規(guī)定者,及時(shí)向上級匯報(bào),不包庇、 不隱瞞,否則輕者扣分,重者停職、開除。
合理安排休息,并上報(bào)主管。
每月按時(shí)上交工作總結(jié)及計(jì)劃,遲交者按公司有關(guān)規(guī)定 扣分,無故不交者作降職處理。
每天負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備、電器、家具的損壞情況上報(bào)有關(guān) 部門,并督促其在所限工作日內(nèi)維修處理完畢,并驗(yàn)收。
0.妥善處理工作中組員與組員之間出現(xiàn)的矛盾。
原標(biāo)題:《樓面領(lǐng)班》
上班地點(diǎn)
工作地址:
貴港市港北區(qū)江北中路292號客世界廣場4022、4023號鋪位 查看上班路線
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