職位描述

1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務;
2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私;
3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題;
4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、維護各類設施并進行解決:負責接受酒店各類設備設施的維修報備并及時提供給相關人員進行解決;
6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作。
7、工作要求:工作認真負責,能服從工作安排,待人接物有禮貌,形象端莊大方
8、 18-25歲,男女不限,畢業(yè)學年或者畢業(yè)2年內(nèi)都可,工作8小時

上班地點

工作地址: 貴港港北區(qū)天聚文化酒店4-1 查看上班路線

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梁裕強
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工作內(nèi)容: 1,及時準確、轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2,接受和處理預定信息及時辦理入住。 3.聽從上級領導的安排,接受建議。 4.為客人辦理入住手續(xù),離店手續(xù),處理客人的建議和客人所需的幫助。 3.負責酒店前臺的接待工作,以及開房退房, 職位要求:形象好,氣質(zhì)佳,較強的服務意識,性格活潑開朗,具有親和力,有相關工作優(yōu)先。(不招暑假工) 工作時間:三班倒,早班:8:00-16:00中班:16:00-00:00 晚班00:00-8:00 月休4天,法定節(jié)假日補假。
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前臺接待 1、做好客人接待辦理入住手續(xù), 2、為客人提供相應的服務和必要的協(xié)助, 3、做好酒店日常宣傳活動, 4、按工作要求做好交接班, 要求:18-35歲,會電腦操作,良好儀容儀表,精神飽滿,禮貌待人
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廣西天聚海鴻酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西天聚海鴻酒店管理有限公司
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