職位描述
1、按品牌服務的要求，對經(jīng)銷商進行管理，持續(xù)不斷的提升經(jīng)銷商用戶滿意度；
2、負責與廠家售后服務部的業(yè)務聯(lián)系，并落實其各項工作安排；
3、重大質(zhì)量問題及服務糾紛的處理；
4、負責制定售后服務部的工作目標，并進行分解到各崗位，必要時提供支持；
5、定期對服務部的經(jīng)營狀況、管理、服務質(zhì)量、工作目標等進行評審；
6、應對售后服務月報中有關(guān)服務數(shù)據(jù)的準確性進行審核；
7、負責售后服務部員工的績效評估、崗位調(diào)整、激勵措施和發(fā)展計劃；
8、掌握當?shù)仄囆蘩?、配件、附件市場及用戶需求動態(tài)，分析公司售后經(jīng)營狀況，發(fā)掘保養(yǎng)、修理、配件和附件市場潛力；
9、積極安排領(lǐng)導安排的其他工作；
公司簡介
貴港市弘捷汽車銷售服務有限公司（以下簡稱“貴港弘捷” ）是廣匯汽車廣西機電設備有限責任公司下屬機構(gòu)之一。
貴港弘捷是一汽大眾專營店，隸屬世界五百強廣匯集團。地處金港大道，位于貴港市中心商圈，交通便利?？傮w經(jīng)營收入高達5億，納稅750多萬元，擁有員工70多人，專業(yè)從事CC、邁騰、速騰、高爾夫、高爾夫嘉旅、蔚領(lǐng)、寶來、捷達等一汽-大眾車型的整車銷售、配件供應、售后服務、信息反饋一體化經(jīng)營服務；同時提供與汽車相關(guān)的消費信貸、保險、裝飾、救援、二手車、俱樂部等全方位汽車服務。注冊資金2000萬元，總筑面積5000余平方米，展廳寬廣明亮，設備設施先進，維修工位充足。擁有國際標準多功能汽車展示區(qū)，整車銷售、維修服務、純正配件、信息反饋四位一體。還配備了電影放映區(qū)、客休區(qū)、兒童娛樂區(qū)等配套設施，滿足客服多元化需求。
公司以文明、高效、務實、熱情為宗旨，以真心、細心、貼心為原則，用優(yōu)質(zhì)的服務和一流的維修技術(shù)樹立良好的企業(yè)形象。
上班地點
工作地址：
貴港市金港大道834號 查看上班路線
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1.男女不限，相關(guān)專業(yè)2年以上策劃經(jīng)理的工作經(jīng)驗。 2.獨立的線下活動策劃，文案策劃，操作執(zhí)行經(jīng)驗。有商業(yè)綜合體或會展，活動公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。擅長寫PPT策劃方案，擅長調(diào)性包裝搭配。 3.邏輯思維強，溝通能力強，具有高執(zhí)行力，創(chuàng)新能力。良好的溝通團隊合作能力。 4.思維敏捷，創(chuàng)新意識佳，穩(wěn)定踏實，很好的領(lǐng)悟能力及市場同察力。
陳貴蓉
服務總監(jiān)
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廣西吉星汽車銷售服務有限公司
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汽車租賃（不含九座以上客車）；機動車登記代理服務；汽車銷售和咨詢服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及其配件零售；汽車售后服務；汽車美容。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車拖車、求援、清障服務;潤滑油銷售;輪胎銷售;洗車服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；商務代理代辦服務；機動車修理和維護；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車拖車、求援、清障服務；新能源汽車電附件銷售；電車銷售；充電樁銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；信息技術(shù)咨詢服務；汽車零配件零售；制冷、空調(diào)設備銷售；音響設備銷售；潤滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設備銷售；電子專用設備銷售；通訊設備修理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：機動車修理和維護；洗車服務；汽車裝飾用品銷售；報檢業(yè)務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 貴港市弘捷汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2012年5月13日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
