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電商客服專員
5000-6000元職業(yè)描述:
1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通;
2、負責解答客戶的咨詢;
3、準時處理并回復站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等;
4、引導客戶完成交易負責訂單處理工作;
5、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關客服)
工作職責:
1、負責天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理;
2、有較強的客戶服務意識、良好的客服銷售技巧;
3、獨立工作能力,能夠快速學習新的業(yè)務學問,不斷提高業(yè)務水平;
4、性格開朗、做事專心、主動、細心,吃苦耐勞;
5、有較強的責任感和團隊合作精神;
6、上班時間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00
7、待遇:試用期三個月3500元/月,試用期后底薪+提成
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品牌售后工程師
5000-8000元一、崗位職責 (1)快速維修好用戶的故障手機,為要用戶提供好(服務態(tài)度好)又快(維修速度快)的服務; (2)負責解決用戶咨詢的問題; (3)負責客戶送修機器的接待以及現(xiàn)場用戶不滿的安撫與移交; …… (4)負責配合主管提高客服滿意度以及規(guī)定區(qū)域的6S實施; (5)配合前臺做好現(xiàn)場客戶的安撫工作,提升網(wǎng)點的客戶滿意度 二、崗位要求: (1)大專以上學歷(在品牌售后做過優(yōu)秀者中專也可),愛好手機維修的鉆研和探索 …… 5)認同公司的核心價值觀,能承受壓力,具備良好的服務意識和團隊協(xié)作意識 三、晉升渠道:維修工程師 維修組長 網(wǎng)點主管 四、薪酬:基礎薪酬+績效+維修計件工資+獎金,月薪5000-8000 詳情請咨詢 -
vivo客戶服務中心售后手機維修工程師
5000-8000元一、崗位職責 (1)快速維修好用戶的故障手機,為要用戶提供好(服務態(tài)度好)又快(維修速度快)的服務; (2)負責解決用戶咨詢的問題; (3)負責客戶送修機器的接待以及現(xiàn)場用戶不滿的安撫與移交; …… (4)負責配合主管提高客服滿意度以及規(guī)定區(qū)域的6S實施; (5)配合前臺做好現(xiàn)場客戶的安撫工作,提升網(wǎng)點的客戶滿意度 二、崗位要求: (1)大專以上學歷(在品牌售后做過優(yōu)秀者中專也可),愛好手機維修的鉆研和探索 -
計調(diào)、辦公室文員
4000-5000元客服、咨詢、接待、收集整理資料 -
天貓客服
3000-5000元***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓獲得) 電子商務 …… ,網(wǎng)絡營銷,市場營銷,office,打字速度快,服務意識強 【崗位職責】 1、負責淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗 …… 有耐心有禮貌的答復客戶; 3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡操作; 4、具有強烈的團隊意識,有責任心,有耐心,細心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務意識強,抗壓能力強; 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮 -
直播客服
3000-4000元崗位職責1.掌握公司的業(yè)務和產(chǎn)品,針對客戶提出的相關產(chǎn)品問題提供快速.準確.專業(yè)的咨詢及服務并詳細記錄客戶相關信息;2.處理電商平臺客戶相關的一般投訴;3.處理電商平臺在線客服的工作;4.對客戶提出的問題進行處理 …… .反饋和跟進;5.對客戶在產(chǎn)品使用過程中產(chǎn)生的問題.咨詢.查詢等情況予以解答和記錄;任職資格:1.高中.中專及以上學歷,電腦操作熟練,打字速度較快2.具有敬業(yè)精神.團隊合作精神,反應敏捷,能承受工作壓力 …… ;3.有淘寶.天貓和抖音等電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆生也可考慮;4.能吃苦,有上進心,有耐心; -
淘寶客服
3000-5000元晉升空間:客服——組長-----主管——運營助理——店長 工作時間:每周倒班一次,8:00—16:30, 16:00—24:00 月休4天,國家法定潔節(jié)假日除外 歡迎大家的加入********** …… *(微信同號),直接添加微信咨詢 -
電商網(wǎng)店客服
3000-4000元客服工作主要回復客戶咨詢問題,為客戶提供售后服務 上班時間:8:----16:30,16:00----24:00,一周換一次班,月休息4天,節(jié)假日除外 -
淘寶客服
3000-5000元***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢) ****************(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓獲得) 電子商務 …… ,網(wǎng)絡營銷,市場營銷,office,打字速度快,服務意識強 【崗位職責】 1、負責淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗 …… 有耐心有禮貌的答復客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡操作; 4、具有強烈的團隊意識,有責任心,有耐心,細心; 5、熟悉電商客服操作后臺,服務意識強,抗壓能力強; 6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮 -
吾園售票員
3000-4000元主動引導客人快速的選定正確票型并錄入訂單,盤點收款金額,打印門票與 客人當面核對準確,協(xié)助顧客成功購票; 3、負責所屬工作區(qū)域內(nèi)部分設備的開啟和關閉,并隨時檢查運行情況; 4、主動為游客講解相關知識、耐心回答游客的咨詢 …… 任職要求: 1、男女不限,高中及以上學歷; 2、會基礎的電腦操作、熟練操作常用辦公軟件; 3、溝通表達良好,具備良好的服務意識,品行端正,責任心強; 4、有相關的收銀、售賣或客服等服務工作經(jīng)驗。 -
直播運營專員
4000-8000元○ 與觀眾互動,回答咨詢,提高用戶參與度和看播購買率,維護并增長粉絲群體。 ○ 了解市場趨勢和消費者需求,分析直播數(shù)據(jù),優(yōu)化直播策略和內(nèi)容,完成直播考核目標。 …… ○ 與運營、客服、市場等團隊成員協(xié)作,共同提升直播的專業(yè)性和效果。 2. 職位要求: ○ 具有3-5年的直播相關工作經(jīng)驗,或在鏡頭前有豐富的表現(xiàn)經(jīng)驗,有優(yōu)秀直播數(shù)據(jù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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