貴港港北區(qū)銷(xiāo)售客服經(jīng)理招聘
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貴港 港北區(qū) 銷(xiāo)售客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
4000-5000元2024-11-09陳冰梅客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢(xún)臺(tái)客服工作,包括電話(huà)、郵件、在線(xiàn)聊天等多種渠道的客戶(hù)服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋;
3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
4. 具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量意識(shí);
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
約 1 個(gè)崗位
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貴港港北區(qū) 銷(xiāo)售經(jīng)理招聘工資
¥
5412
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5.6%2K
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35.7%3K
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10.3%4K
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26.2%5K
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6.3%6K-8K
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4%8K-1W
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11.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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中專(zhuān)0.8%
貴港港北區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,中專(zhuān)占0.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.2%
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1-3年0.8%
貴港港北區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.2%,1-3年占0.8%。