職業(yè)描述:
1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通;
2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢;
3、準(zhǔn)時處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等;
4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作;
5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理;
2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧;
3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)水平;
4、性格開朗、做事專心、主動、細(xì)心,吃苦耐勞;
5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、上班時間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00
7、待遇:試用期三個月3500元/月,試用期后底薪+提成
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服裝導(dǎo)購

4000-8000元
2024-09-20
提供售前、售中和售后服務(wù)。 負(fù)責(zé)貨品及硬件設(shè)施的銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作。 接待顧客咨詢,了解顧客需求并達(dá)成銷售。 完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。
社保公積金五險一金意外商業(yè)保險 試用期薪資100% 試用期時長3個月 崗位說明 工作時間09:00-06:00 工作時長8小時 是否雙休周中雙休 工作內(nèi)容工作內(nèi)容:根據(jù)崗位要求處理解決客戶問題,為客戶提供公司的業(yè)務(wù)咨詢解答 …… 、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù),及時為客戶解決售前售中售后問題; 上班時間 1、超過正常上班時間有加班費(fèi)1.5倍,法定節(jié)假日3倍薪資 輪休輪班:9:00-24:00,早班(9:00-18:00)、中班
約 3 個崗位
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