客服經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求:
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接待處/咨詢臺客服工作,包括電話、郵件、在線聊天等多種渠道的客戶服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和問題,并及時向相關(guān)部門反饋;
3. 負(fù)責(zé)制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量;
4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理客服團隊,提高團隊績效;
5. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護,建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗,有銷售客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4. 具備較強的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量意識;
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
6. 具備良好的職業(yè)操守和團隊合作精神。
以上是客服經(jīng)理的崗位職責(zé)和任職要求,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?
有目標(biāo) 有想法 有才華 就等你來 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)城市區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)運營和管理 2、領(lǐng)導(dǎo)團隊,確保區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的達成 3、維護和拓展客戶關(guān)系,提升品牌影響力 任職要求: 1、具備出色的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,發(fā)展客戶增加產(chǎn)品銷售范圍,管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、了解顧客需求并達成銷售,負(fù)責(zé)全友家居全屋定制的銷售工作; 2、開拓新需求,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,完成銷售任務(wù),管理維護客戶關(guān)系; 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生,從事過建材相關(guān)行業(yè)和有銷售實際經(jīng)驗者優(yōu)先
1、了解顧客需求并達成銷售,負(fù)責(zé)全友家居全屋定制的銷售工作; 2、開拓新需求,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,完成銷售任務(wù),管理維護客戶關(guān)系; 任職要求: 1、高中以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生,從事過建材相關(guān)行業(yè)和有銷售實際經(jīng)驗者優(yōu)先
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)與維護管理,加強與客戶之間的溝通,建立并保持良好的客戶關(guān)系; 2、負(fù)責(zé)日常運營和團隊管理,明確崗位職責(zé)及工作流程并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)辦理月子客戶入住、遷出手續(xù) …… 二、任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,護理學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)、市場營銷、營養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上月子中心服務(wù)工作經(jīng)驗,有較強的銷售或管理工作經(jīng)驗,善于溝通,具有良好的突發(fā)事件處理能力。
30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 職位描述 : 1、利用公司提供的客戶資源,通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源 2、匯總、分析目標(biāo)客戶群,進行跟進服務(wù),建立和維護良好的客戶關(guān)系 …… ; 3、接受客服部主管的管理,對客服部主管負(fù)責(zé)。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析; 2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解; 3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額; 4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算; 5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、 …… 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);(優(yōu)秀者可放寬條件) 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀; 4、具備較強的市場分析
負(fù)責(zé)協(xié)助進行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。 負(fù)責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理,負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理。 協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。 負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。
負(fù)責(zé)公司重要客戶的接待和溝通工作,維護公司形象和客戶關(guān)系; 4. 負(fù)責(zé)公司重要項目的推進和協(xié)調(diào)工作,確保項目按時完成; 5. …… 本科及以上學(xué)歷,管理、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神; 3. 具備較強的分析和解決問題的能力,能夠獨立思考和處理問題; 4.
1、按照公司下達的銷售目標(biāo)制定營銷計劃和策略; 2、帶領(lǐng)和管理銷售團隊完成銷售目標(biāo); 3、監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作; 4、負(fù)責(zé)與客戶進行溝通交流,維系客戶關(guān)系; 5、了解餐飲、酒店、旅游業(yè)或商場銷售模式

酒店店長

5000-8000元
2024-09-18
負(fù)責(zé)酒店的日常運營管理 負(fù)責(zé)建立和維護團隊,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量 分析市場趨勢,制定營銷策略 處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系
薪水:4000-----6000元/月 【任職資格】: 1、至少做過2年客服, 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等) 3、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務(wù)意識和營銷意識 …… 4、善于團隊建設(shè),能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標(biāo)。 5、誠信正直,細心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 …… 【工作內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、 …… 順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評 …… 危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護客戶關(guān)系
1、建立良好的客戶關(guān)系,搭建客戶資源管理體系,拓展、挖掘、整合客戶資源并維持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 2、良好的服務(wù)意識,服務(wù)好現(xiàn)有客戶,制定完善的服務(wù)流程,培訓(xùn)員工服務(wù)意識; 3、完善部門構(gòu)建,組建具有較強戰(zhàn)斗力和團結(jié)協(xié)作精神的團隊 …… 財、物各項費用開支; 6、負(fù)責(zé)制定門店營業(yè)指標(biāo)、利潤指標(biāo),并帶領(lǐng)門店所有人員執(zhí)行完成月預(yù)算營業(yè)額和凈利潤指標(biāo); 7、負(fù)責(zé)每日餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收拾、茶室開市、茶室收市、閉店檢查環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理 …… ,及時解決出現(xiàn)的問題; 8、負(fù)責(zé)門店環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、后廚監(jiān)管、食品安全、服務(wù)質(zhì)量的日常管理,對人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé); 9、負(fù)責(zé)客情關(guān)系維護,提高客戶滿意度,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
公牛開關(guān)插座拼多多黑標(biāo)授權(quán)店 要求有電商運營三年以上經(jīng)驗,可獨立完成每天5000-10000的推廣費用投放優(yōu)化推廣,負(fù)責(zé)拼多多店的整體規(guī)劃、營銷、活動報名、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。
根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 6、管理維護客戶關(guān)系及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
,參與市場調(diào)研,并協(xié)助形成相關(guān)報告; 13、負(fù)責(zé)與客戶進行招商談判,簽訂合同,并根據(jù)合同約定的時間內(nèi)完成簽約; 14、負(fù)責(zé)招商進度的執(zhí)行和把控,定期進行客戶回訪,做好客戶滿意度調(diào)查; 15、維護客戶關(guān)系 …… 崗位要求: 1、性別不限,大專及以上學(xué)歷,商業(yè)、營銷或管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、吃苦耐勞,意志堅定,有沖勁、有狼性,具有良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神; 開放的晉升空間和上不封頂?shù)母咛岢?只要你有夢想由目標(biāo)
6、負(fù)責(zé)集團呼入、呼出、客戶關(guān)系維護及售后線索管理等業(yè)務(wù)。 上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30 福利:五險一金 包吃 月休4天 節(jié)假日禮品等
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貴港 客戶經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 6K,最多人拿:3K
  • 60%
    3K
  • 6.7%
    4K
  • 26.7%
    5K
  • 6.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
貴港客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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