貴港港南區(qū)技術(shù)支持工程師招聘

崗位職責(zé)
1、客戶回訪：定期或者不定期對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、電話回訪服務(wù)，包括：信息登記、評(píng)估設(shè)備運(yùn)行情況、客戶使用感受、了解客戶新需求等
2、遠(yuǎn)程技術(shù)支持：及時(shí)響應(yīng)客戶或客服聯(lián)絡(luò)的技術(shù)支持需求，解決客戶問題，提升客戶滿意度。
3、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持：響應(yīng)客戶需求并進(jìn)行上門技術(shù)支持服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶難題。
4、故障維修：接受客戶故障件，產(chǎn)品故障件維修、分析和信息記錄存檔，并對(duì)故障原因進(jìn)行分析總結(jié)，反向優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。
5、培訓(xùn)技術(shù)支持：輸出公司各類產(chǎn)品的培訓(xùn)資料，對(duì)客戶及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。
6、備品備件管理：對(duì)備件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理，進(jìn)行日常出入庫(kù)登記、使用記錄、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)廢、發(fā)貨等工作。
招聘要求
1、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，能適應(yīng)出差
2、機(jī)械、電氣等專業(yè)，全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷，有電工證優(yōu)先；
3、至少一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，有硬件售后維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、熟練應(yīng)用各類辦公軟件（如CAD、office）及各類基本硬件工具（萬(wàn)用表、電烙鐵、串口工具）
5、有良好的溝通能力和表達(dá)能力，
6、有較好的分析解決問題能力，并能將其轉(zhuǎn)換為PPT資料輸出
7、有備件倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

崗位職責(zé)：
1、參與公司內(nèi)部和外部項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，為項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)提供暖通方面的技術(shù)支持和參考意見，出具暖通設(shè)計(jì)方案、投資概算方案；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目暖通工程的工藝設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，出具工程量清單，輸出技術(shù)文件，為項(xiàng)目招投標(biāo)提供技術(shù)支持；
3、參與項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。
招聘要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上暖通工程設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、全日制大學(xué)供熱通風(fēng)與空調(diào)工程技術(shù)專業(yè)/建筑環(huán)境與設(shè)備工程相關(guān)專業(yè)；
3、具備扎實(shí)的暖通專業(yè)知識(shí)，包括工業(yè)通風(fēng)、流體輸配管網(wǎng)、空氣調(diào)節(jié)、制冷技術(shù)、流體力學(xué)、供熱工程、自動(dòng)化控制等方面的知識(shí)，能有效理解項(xiàng)目的需求和限制，并能夠提出合理、可行的設(shè)計(jì)方案；
4、熟練使用暖通設(shè)計(jì)軟件和繪圖工具（AutoCAD/浩辰CAD），掌握暖通工藝設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)技巧；
5、具備較強(qiáng)的溝通能力，能清晰地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)思想和意圖，同時(shí)善于傾聽各方面的意見和建議，不斷調(diào)整和完善設(shè)計(jì)方案；
6、具備團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與其他設(shè)計(jì)師、工程師等緊密合作，充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)需要尊重和信任團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)同完成設(shè)計(jì)任務(wù)；
7、掌握建筑、暖通相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，遵循建筑規(guī)范，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量和安全性。