貴港車險理賠招聘
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貴港 車險理賠 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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汽車?yán)m(xù)保專員
3000-4000元崗位職責(zé):
1、熟悉車險條款及理賠操作實務(wù),負(fù)責(zé)保有車輛的續(xù)保,客戶資料管理;
2、負(fù)責(zé)電話邀約售后保養(yǎng)維修客戶進(jìn)店,定期電話回訪來廠客戶;
3、嚴(yán)格進(jìn)行接待流程和服務(wù)規(guī)范,協(xié)助接待客戶進(jìn)行保養(yǎng)或維修車輛,與客戶做好車輛交接工作,并協(xié)助客戶進(jìn)行結(jié)算工作;
4、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作;
5、處理客戶的投訴,接聽客戶咨詢電話及解答問題。
任職要求:?
1、年齡20-35歲,中專以上學(xué)歷;
2、C1/C2駕駛證;
3、有較強的溝通能力;
4、熟悉前臺接待結(jié)算等服務(wù)流程,能熟練操作電腦。
約 1 個崗位
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