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貴港服飾公司產(chǎn)品管理招聘

共找到 4條 貴港 產(chǎn)品管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
鄭瑯天
薪水:4000-----6000元/月
【任職資格】:
1、至少做過2年客服,
2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)
3、做事有條理,溝通能力強,有較好的服務意識和營銷意識,精通各種網(wǎng)絡銷售技巧。
4、善于團隊建設,能有效管理團隊完成公司制定的銷售目標。
5、誠信正直,細心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關系。
6、熟悉excel表格等辦公軟件。
【工作內(nèi)容】:
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業(yè)務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協(xié)調(diào)處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作
(上班:8:30---12:00 中午休息 13:30---18:00)
公司福利:不定期的下午茶、團建、節(jié)日活動,旅游等團隊活動;
休息:每個月休息4天(可以自己調(diào)休),如有重大節(jié)假日(元旦、清明、五一、端午、中秋、國慶),均可多補休(1-2天),
1.店鋪日常管理
2.產(chǎn)品營銷。
3.售后服務
2024-11-09
陳成歡
技能要求:電商類目運營1。國際站運營推廣
2.優(yōu)化產(chǎn)品:主圖、詳情頁,關鍵詞標題等。優(yōu)化產(chǎn)品信息質量及提升排名,做好粉絲通,視頻直播等吸引粉絲和站外引流工作。
3平臺維護:櫥窗產(chǎn)品管理、監(jiān)控與調(diào)整;刪除或調(diào)整優(yōu)化0效果產(chǎn)品、低劣產(chǎn)品詢盤。
4P4P監(jiān)控與調(diào)整:P4P操作計劃,監(jiān)控關鍵詞并每天調(diào)整監(jiān)控出家或優(yōu)化等,需要建議關鍵詞庫等報表。
5頂展管理:頂展關鍵詞收集、收藏。每月頂展搶購錢出關鍵詞計劃報上級并操作。
6國際站旺鋪裝修、產(chǎn)品拍攝、詳情頁制作相關工作。
7平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控:主要監(jiān)控RFQ剩余量以及訪客營銷提醒。信保訂單異常情況也要提醒團隊處理。平臺投訴或侵權情況及處理
2024-11-01
甘劍榮
【崗位職責】 1、熟悉公司產(chǎn)品和活動,了解相關電商平臺規(guī)則,協(xié)同銷售的同事做好后端服務支持; 2、下載平臺訂單,整理貨品明細,對接系統(tǒng)下單報貨; 3、整理和制作印發(fā)表格,對接到印發(fā)部門,安排發(fā)貨并及時跟進 …… 6、定制類產(chǎn)品材料管理,每日統(tǒng)計材料數(shù)量,及時補充并避免浪費。 …… 7.完成公司安排的其他任務 【任職要求】 1、中專以上學歷,三年以上客服、跟單或財務相關工作就經(jīng)驗; 2、我司部分產(chǎn)品有定制屬性,有運動服定制跟單經(jīng)驗者優(yōu)先!
約 4 個崗位
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貴港 產(chǎn)品經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:1W以上
  • 13.3%
    3K
  • 6.7%
    4K
  • 6.7%
    5K
  • 26.7%
    8K-1W
  • 46.7%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
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經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
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