恭城職場(chǎng)問(wèn)答
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恭城酒店前臺(tái)好做嗎？
19*******49 2021-12-05 2個(gè)回答 64人關(guān)注
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13*******77 2021-12-05一般對(duì)于外行轉(zhuǎn)行而入的來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始會(huì)有點(diǎn)不知所措，但規(guī)范化的酒店或公司，總會(huì)給你相關(guān)的培訓(xùn)。 即使時(shí)間來(lái)不及，也會(huì)讓老員工來(lái)帶你。不會(huì)貿(mào)然讓你沖上去面對(duì)客人。其實(shí)，前臺(tái)很簡(jiǎn)單，你多看多學(xué)習(xí)前人的規(guī)范化技術(shù)，包括禮儀，語(yǔ)言技巧，接待，電話服務(wù)，送別服務(wù)，臨時(shí)事項(xiàng)跟進(jìn)，擴(kuò)大銷售，投訴建議處理等等。
基本上成熟的企業(yè)都有一套完整的培訓(xùn)資料。就算沒(méi)人教你，拿著這本資料，什么業(yè)務(wù)都不用怕了。 -
13*******02 2021-12-05
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書(shū)法、美術(shù)、樂(lè)器、體育舞蹈培訓(xùn)及相關(guān)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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