職位描述

(一)任職條件:
1、大專及以上學歷,35歲以下,形象氣質佳,有親和力;
2、責任心強,良好的溝通協調能力和職業(yè)道德,具有本崗位相關專業(yè)技能與服務理念;
3、熟練的物業(yè)管理客戶投訴接待、處理、協調技能以及社區(qū)活動的組織能力;
4、較強的組織能力、書面、口頭表達能力,熟練掌握Word、Excel、PPT等相關辦公軟件;
5、普通話標準、會防城港當地白話者優(yōu)先。
(二)主要工作職責:
1、負責物業(yè)服務中心日常管理工作,保證項目的有效運行。
2、協助制定、完善物業(yè)中心各項規(guī)章制度、流程等,并進行監(jiān)督檢查;
3、熟悉業(yè)戶情況,建立健全業(yè)戶檔案,維護與業(yè)戶之間的良好關系;
4、制定費用催繳計劃,有效開展物業(yè)服務相關費用催繳工作;
5、負責業(yè)主入住及裝修手續(xù)辦理、裝修管理、投訴處理等工作,確保合法合規(guī)且客戶滿意高;
6、定期進行部門員工的業(yè)務培訓工作,強化員工服務意識,不斷提升員工專業(yè)技能和綜合素質;
7、負責編制并組織實施社區(qū)文化活動計劃、走訪計劃,提升物業(yè)服務品質和業(yè)主滿意度;
8、負責協調本部門與其他部門或外部的關系;
9、完成物業(yè)服務中心經理交辦的其他各項工作任務。
(三)薪酬待遇:
1、薪資:①工資(基礎工資+績效工資):試用期3500-4000元/月,轉正后4000-6000元/月;②獎勵金(多種經營提成+超額利潤分紅):按本部門與公司簽訂的目標責任約定執(zhí)行;
2、福利:帶薪年假、餐補、購買五險、司齡津貼、過節(jié)費、在集團內部企業(yè)消費享受員工特價(購房、入住酒店、就餐、兒童樂園、觀影等);
3、假期:正常情況月休6-8天,節(jié)假日加班補休或補薪,具體由服務中心制定;
4、發(fā)展:公司提供完善的培訓及多業(yè)態(tài)、多渠道發(fā)展體系,為您創(chuàng)造最具歸屬感、成就感、幸福感的“事業(yè)+生活”平臺;
5、工作地點:江山大道“園博里·如院”小區(qū)。

公司簡介

									現代印象投資有限公司成立于2014年1月28日,注冊資本1500萬,公司主要業(yè)務是對酒店、餐飲、房地產、文化、建筑、旅游、教育、高新技術項目等的投資、運營,是“大現代”旗下的公司之一。目前公司正投資商業(yè)運營及酒店項目。
“大現代”是防城港現代置業(yè)有限公司、廣西桂中廣廈建設工程有限公司、防城港現代印象投資有限公司、防城港市瑞思達文化傳播有限公司、防城港市圓和物業(yè)服務有限公司、廣西俊鸞商貿有限公司、防城港優(yōu)佳印象酒店管理有限公司、防城港天寶商業(yè)管理有限公司等十多家公司的統稱?!按蟋F代”第一家企業(yè)成立于2005年7月18日,經過十五年的發(fā)展,公司實行多元化投資戰(zhàn)略,大力發(fā)展房地產開發(fā)、建筑、物業(yè)管理、商業(yè)管理、酒店、餐飲、娛樂等,旗下關聯公司實行準“集團化”管理。
公司著力打造和創(chuàng)建優(yōu)秀的團隊,注重企業(yè)文化建設和品牌建設,在激烈的市場競爭中團結奮進、腳踏實地朝著大現代“百年老店”的品牌夢想揚帆奮進。

上班地點

工作地址: 廣西防城港市港口區(qū)東興大道海天云都五樓 查看上班路線

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防城港-東興市
物業(yè)管家的崗位職責是:1、負責客戶報事、報修登記、派單、回訪工作;2、協助物業(yè)費收繳工作;3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù);5、負責文件存檔及鑰匙管理;6、協助項目開展社區(qū)活動,提高業(yè)主滿意度;7、協助項目達成收繳率、滿意度指標。 物業(yè)管家的招聘條件是:1、有一定的客戶服務知識和能力;2、計算機辦公軟件操作熟練;3、溝通及表達能力強,普通話標準;4、態(tài)度和藹,服務熱情。
郭瑞波
防城港現代印象投資有限公司招聘:公司標志 logo
防城港現代印象投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/投資
成立時間 10年(2014年1月28日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
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