職位描述
前臺(tái)收銀員崗位職責(zé)????
1、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從單位管理及領(lǐng)導(dǎo)安排。工作必須熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé);????
2、與本班組和相關(guān)部門(mén)密切配合;需要時(shí),為客人提供問(wèn)訊等服務(wù)。????
3、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;????
4、兌換好當(dāng)天所需要零錢(qián),備用金必須天天核對(duì),不得以白條抵現(xiàn),做好當(dāng)天交接工作,認(rèn)真清點(diǎn)備用;????
5、除財(cái)務(wù)人員盤(pán)點(diǎn)貨物或領(lǐng)導(dǎo)人員例行檢查,杜絕非收銀員(包括管理人員)進(jìn)入收銀臺(tái);????
6、在任何情況下,所有人員不允許攜帶食品進(jìn)去收銀臺(tái);????
7、客戶(hù)到收銀臺(tái)接打電話(huà)時(shí),要為客戶(hù)準(zhǔn)備好紙筆;????
8、客戶(hù)到收銀臺(tái)停留,要保持站立服務(wù)姿勢(shì),主動(dòng)微笑問(wèn)詢(xún),您有什么需要嗎?需要我為您做點(diǎn)什么?等語(yǔ)句。如賓客在收銀臺(tái)消費(fèi),應(yīng)主動(dòng)熱情服務(wù),積極推銷(xiāo)商品及其他服務(wù)項(xiàng)目;????
9、收銀員不得無(wú)故撤單,如要撤單,必須注明原因,并由前廳主管或值班經(jīng)理簽字方可。私自撤單,造成跑單的由收銀員負(fù)責(zé);????14、下班必須按企業(yè)規(guī)定逐項(xiàng)交接清楚,交接要及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)于簽單顧客結(jié)算時(shí),必須由當(dāng)事人簽字,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;????
10、收銀員遵循公司保密制度,不經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得讓無(wú)關(guān)人員動(dòng)用收銀臺(tái)電腦或翻看單位營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,不得向無(wú)關(guān)人員及企業(yè)外人員泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入情況。????
11、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常包養(yǎng),保證機(jī)器正常運(yùn)作;????
12、承辦上級(jí)交辦的其它工作
公司簡(jiǎn)介
防城港市冠鑫汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2012年,是一家綜合品牌汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主要經(jīng)營(yíng):豐田汽車(chē)、別克汽車(chē)、現(xiàn)代汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)-啟辰汽車(chē)、哈弗汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、奇瑞汽車(chē)、傳祺汽車(chē)、陸風(fēng)汽車(chē)等品牌。公司于2014年在上思縣設(shè)立銷(xiāo)售分公司,公司以人為本,堅(jiān)持服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)好廣大客戶(hù)為宗旨,以打造防城港市一流服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)?,F(xiàn)哈弗-長(zhǎng)安雙品牌4S店已通過(guò)廠(chǎng)家驗(yàn)收,誠(chéng)邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),為防城港市汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展出謀劃策?。。。?/pre>