職位描述
1.協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率;
3.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時傳達(dá)上級的指示;
4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;
5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求;
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系;
8.制定并組織實施培訓(xùn)計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;
9.負(fù)責(zé)對部屬員工的考核工作;
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位招聘1-2人
公司簡介
此酒店即將由開元集團(tuán)接管,即將更名為開元·悅居防城港北酒店。開元酒店集團(tuán)起步于1988年開業(yè)的浙江開元蕭山賓館,現(xiàn)規(guī)模位列全球酒店集團(tuán)第23位,入列中國飯店集團(tuán)60強(qiáng)。開元酒店集團(tuán)旗下目前擁有開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元觀堂、開元曼居酒店、開元名庭、開元芳草地鄉(xiāng)村酒店、開元·頤居、美途酒店、阿緹客、芳草青青房車營地和開元森泊度假樂園十二個品牌。
??????迄今為止,公司管理和簽約的酒店逾300家,客房總數(shù)逾7萬間,分布在北京、上海、浙江、江蘇、天津、河北、河南、山東、山西、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、陜西、湖北、湖南、安徽、江西、四川、廣西、云南、新疆、貴州、福建、海南、重慶等中國20余省、自治區(qū)、直轄市。開元酒店集團(tuán)的經(jīng)營宗旨是“為賓客提供東方文化和國際標(biāo)準(zhǔn)完美融合的服務(wù)”,務(wù)求使賓客無論下榻哪一家酒店,都能體驗始終如一的開元品質(zhì),盡享殷切貼心的開元關(guān)懷。
2006年開始,國內(nèi)首創(chuàng)“酒店+住宅+商業(yè)+旅游”?的高端旅游地產(chǎn)開發(fā)模式。
2013年,開元酒店REITS香港成功上市。2013年,收購德國法蘭克福金郁金香酒店,標(biāo)志開元品牌開始邁上國際化道路。
2014年12月19日,收購法國波爾多地區(qū)的碧蘿酒莊,再度邁出國門。
2016年7月28日,收購位于荷蘭埃因霍溫市的假日酒店。
2019年隨著防城港發(fā)展的壯大,正式進(jìn)入防城港市。
上班地點
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可能感興趣的職位
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衛(wèi)國帥
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前臺收銀接待2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市港口區(qū)誠鑫汽車維修服務(wù)中心汽車及零配件負(fù)責(zé)跟供應(yīng)商溝通進(jìn)貨,報價給客戶,錄單,開發(fā)票,收銀和整理辦公室的清潔衛(wèi)生黎超
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前臺經(jīng)理6000-7000元防城港-港口區(qū)崗位職責(zé): 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。 二、每天定時查閱有關(guān)報表和報告,掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動態(tài) 三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房,需要時負(fù)責(zé)迎送工作。 四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動;嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序,對應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核,及時記錄所屬員工的功過,確保本部門各項工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正,并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見,供總經(jīng)理等參考決策。 六、對本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時處理緊急意外事件,并提出解決方案。 九、負(fù)責(zé)按時按期召開本部門各級人員的有關(guān)會議和參加酒店其他有關(guān)會議,做到上傳下達(dá)。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個人工作表現(xiàn),提出獎懲意見,安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動,業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項,并向上級報告。 十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。 十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細(xì)致的思想政治工作。 崗位要求:1、有2至3年酒店前臺工作經(jīng)驗以上; 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學(xué)歷。
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港口-行政助理(前臺)2000-3000元防城港-防城區(qū)-嘉樂城防城港市狀元榜投資有限公司教育/培訓(xùn)1、要求:形象氣質(zhì)佳,計算機(jī)操作熟練,熱情大方認(rèn)真負(fù)責(zé); 2、工作內(nèi)容范疇: 接待、信息錄入、撥打電話、系統(tǒng)操作等,以及其他綜合性事務(wù)的協(xié)助或執(zhí)行 3、工作地點:防城區(qū)嘉樂城大百匯四樓 4、工作時間:排班制陳老師
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前臺2000-3000元防城港-港口區(qū)-榮興商業(yè)廣場防城港市港口區(qū)弘道汽修廠批發(fā)/零售接車,接待客戶,安排人員 崗位職責(zé):派單,安排師傅處理問題, 任職要求:懂得電腦葉康
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汽車銷售、銷售助理、前臺接待.2000-7000元防城港-防城區(qū)防城港市駿樂汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)整車銷售和咨詢:負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2.整理資料和檔案:負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3.負(fù)責(zé)售前售后并維護(hù)客戶:負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作; 4.接待客戶并提供產(chǎn)品講解:用最熱情的方式接待所有進(jìn)店用戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品講解; 5.完成個人指標(biāo)并助力團(tuán)隊合作:在達(dá)成個人關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,助力達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo),并不斷提升業(yè)績達(dá)成能力; 6.執(zhí)行市場活動并挖掘潛在客戶:支持各類型市場活動,持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶; 7.負(fù)責(zé)門店維護(hù)工作:配合店長及銷售顧問維持零售中心視覺陳列標(biāo)準(zhǔn)和后區(qū)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)展車、展具和零售店整體環(huán)境; 8.建立業(yè)務(wù)檔案并回訪客戶:建立銷售業(yè)務(wù)檔案,定期回訪用戶,保持聯(lián)系。張傳峰
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餐飲前臺收銀3000-4000元防城港-港口區(qū)防城港市百味樓餐飲管理有限公司餐飲業(yè)干凈衛(wèi)生,有責(zé)任心,身體健康無不良嗜好滿18周歲 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)前臺收銀工作,確保收銀準(zhǔn)確無誤; 2. 維護(hù)前臺秩序,保持工作環(huán)境整潔; 3. 負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 熟練掌握收銀操作流程,具備一定的財務(wù)知識; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,能夠積極配合其他部門工作; 4. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力; 5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 以上就是餐飲前臺收銀的崗位職責(zé)和任職要求,希望對您有所幫助。朱海日
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塔斯汀前臺接待3000-4000元防城港-港口區(qū)防城港市港口區(qū)辰開餐飲店餐飲業(yè)工作內(nèi)容: 前臺:負(fù)責(zé)點餐,配餐,接待顧客及崗位清潔。要求口齒伶俐,陽光向上。 工作時間:分早、晚,兩個班次,休息4天,休息時問靈活,方便安排只要滿足以下條件,即可申請: 1.年齡18-40歲 2.初中及以上學(xué)歷 3.有健康證 福利: 餐費補(bǔ)貼,全勤獎豐富的員工活動和獎勵機(jī)制 晉升空間: 服務(wù)員-儲備經(jīng)理-值班經(jīng)葉俊宏
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前臺主管3000-5000元防城港-港口區(qū)-啟辰市場防城港市啟辰酒店管理有限公司酒店/旅游1.按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù) 2.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 3.懂電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,能接受輪班工作制 4.有兩年以上前臺工作經(jīng)驗 職位招聘1人徐先生
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前臺禮賓員2000-3000元防城港-港口區(qū)廣西榮興元集團(tuán)有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.迎送賓客,為客人提供行李寄存、登記、咨詢等服務(wù); 2.協(xié)助賓客提行李寄存服務(wù); 3.為有需要的賓客提供租車服務(wù); 4.確保為賓客提供物品寄存服務(wù); 5.確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。 崗位要求: 1.中專以上學(xué)歷,男女不限,男性身高170CM以上,女性身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 2.具備酒店、物業(yè)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,服務(wù)意識強(qiáng); 3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和應(yīng)變能力,能吃苦耐勞,服從工作安排。唐先生
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- 廣西龍運達(dá)國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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酒店前臺收銀
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防城港-港口區(qū) -
客房主管
¥3000-4000元
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防城港-港口區(qū) -
酒店客房服務(wù)員
¥2000-3000元
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廚師
¥3000-4000元
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