職位描述
崗位職責(zé):
1、接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù),記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修
2、對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔
3、與客戶(hù)搭建良好溝通,做好客戶(hù)維護(hù)工作
4、對(duì)維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量
5. 協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤,處理客戶(hù)意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)
公司簡(jiǎn)介
途虎養(yǎng)車(chē)-專(zhuān)業(yè)的“汽車(chē)養(yǎng)護(hù)電商平臺(tái)”,主營(yíng)輪胎、機(jī)油、汽車(chē)保養(yǎng)、汽車(chē)美容、車(chē)品等。全國(guó)萬(wàn)家門(mén)店,為客戶(hù)提供“線(xiàn)上預(yù)約+線(xiàn)下安裝”的養(yǎng)車(chē)方式。
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港市港口區(qū)桃源路西灣恒信花園恒星苑1號(hào)樓、2號(hào)商住樓1層104號(hào)商鋪 查看上班路線(xiàn)
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行業(yè)招聘
- 防城港市佑達(dá)汽修服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 輪胎/能源/批發(fā)
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