職位描述

1、 熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
  2、 接聽電話,答復(fù)住客咨詢或要求。
  3、 及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、 房狀。
  4、 協(xié)助客人入住,當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯口迎候客人,引領(lǐng)進(jìn)房,簡(jiǎn)介房?jī)?nèi)設(shè)施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
  5、 客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品。
  6、 負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度。
  7、 了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄。
  8、 隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
  9、 做好設(shè)備報(bào)修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場(chǎng)了解損壞情況,后報(bào)修。維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場(chǎng)。
  10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
  11.每天對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。

公司簡(jiǎn)介

									廣西鵬軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡(jiǎn)介

廣西鵬軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)的民營(yíng)企業(yè)。企業(yè)注冊(cè)資金伍仟萬(wàn)元,具有一支朝氣蓬勃的年輕團(tuán)隊(duì),目前公司員工的平均年齡不足30歲,其中具有中等以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員10人,大專以上學(xué)歷的占員工比例的95%以上。
公司資金雄厚,定位立足于防城港,以項(xiàng)目為跳板,滾動(dòng)發(fā)展。關(guān)聯(lián)企業(yè)涉及投資、物業(yè)管理、港口碼頭、制造業(yè)、醫(yī)療保健等。
企業(yè)定位于學(xué)習(xí)、開拓型,堅(jiān)信員工是企業(yè)的重要資源,人才是企業(yè)的主要財(cái)富,創(chuàng)新是企業(yè)的不竭動(dòng)力,學(xué)習(xí)是企業(yè)的成長(zhǎng)保證,秉承“誠(chéng)信、和諧、奉獻(xiàn)、共贏”的學(xué)習(xí)理念,倡導(dǎo)“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、自信、學(xué)習(xí)”的企業(yè)精神,支持和鼓勵(lì)員工外出學(xué)習(xí)和深造,企業(yè)內(nèi)部定期不定期舉辦全員培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體綜合實(shí)力,迎接挑戰(zhàn)。
目前,公司在防城港市擁有土地儲(chǔ)備約400畝,規(guī)劃開發(fā)30多萬(wàn)平方米,已于2010年開發(fā)建設(shè)。項(xiàng)目臨海修建,區(qū)位優(yōu)越,且擁有獨(dú)立山體公園。
項(xiàng)目名稱:
1、瑞海尚都項(xiàng)目:一、二期建設(shè)10幢樓,已經(jīng)交付使用,目前進(jìn)行商業(yè)區(qū)招商工作。三期多幢樓,已經(jīng)開始建設(shè),預(yù)計(jì)2021年可交付使用。
2、山海居項(xiàng)目:總規(guī)劃共計(jì)9幢樓前期規(guī)劃,基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)開始,已有4幢樓完成封頂,預(yù)計(jì)2022年可交付使用。
關(guān)聯(lián)下屬防城港市鑫海物業(yè)服務(wù)有限公司,接手多項(xiàng)物業(yè)管理;下屬建筑企業(yè)、文旅公司、酒店管理公司等。
現(xiàn)誠(chéng)邀廣大有志之士的加盟!
公司全員將以科學(xué)創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念和誠(chéng)信為本的服務(wù)態(tài)度為廣西防城港的房地產(chǎn)開發(fā)加磚添瓦,為廣大消費(fèi)者開發(fā)更好更新的產(chǎn)品!
鵬軒,熱忱歡迎您的光臨!

上班地點(diǎn)

工作地址: 防城港市行政中心區(qū)金花茶大道南端瑞海尚都營(yíng)銷中心三樓 查看上班路線

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林永華
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崗位要求: 1.打掃酒店客房衛(wèi)生,并登記好客房日?qǐng)?bào)表 2.熟悉各類型清潔工具 3.做好布草統(tǒng)計(jì)及放置 4.做好酒店樓層過(guò)道衛(wèi)生 5.及時(shí)添加客房易耗品等等 6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排 入職條件: 1.身體健康! 2.有責(zé)任心,做事認(rèn)真仔細(xì)! 3.有禮貌,能吃苦!
張杰
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1.按照流程工作標(biāo)準(zhǔn)完成房間的衛(wèi)生清潔、樓層公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,發(fā)現(xiàn)工程問(wèn)題立即報(bào)修,確保設(shè)施完好 2.對(duì)客服務(wù)有禮貌,熱情周到,見到客人及時(shí)問(wèn)候,保持微笑,及時(shí)滿足客人提出的合理需求 3.做好棉織品,盤點(diǎn)運(yùn)送及補(bǔ)充 4.正確使用和保管工作車,保證工作車工作間物品擺放符合要求,干凈衛(wèi)生 5.如實(shí)操作填寫工作表,發(fā)現(xiàn)特殊情況,及時(shí)反映客房經(jīng)理或主管,并做好記錄 6.按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,消毒杯具、恭桶等物品和設(shè)施
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崗位職責(zé): 任職要求: 崗位福利: 酒店客房服務(wù)員職位描述: 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔和整理工作,包括更換床單、毛巾等用品,打掃衛(wèi)生間、更換***袋等。 2. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),如空調(diào)、電視、電話等設(shè)備的檢查和維修。 3. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)物品的擺放和整理,如茶幾、椅子、衣柜等,確??腿说娜胱◇w驗(yàn)。 4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)客人的需求和投訴的處理,如提供額外的毛巾、更換房間等。 5. 協(xié)助客人辦理入住和退房手續(xù),如提供行李寄存、叫醒服務(wù)等。 任職要求: 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠與客人進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通。 2. 具備一定的清潔和整理能力,能夠熟練使用清潔工具和設(shè)備。 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 4. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。 5. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以上就是酒店客房服務(wù)員職位描述的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
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1、打掃酒店客房衛(wèi)生; 2、熟悉各類型清潔工具; 3、做好酒店樓層過(guò)道衛(wèi)生; 3、及時(shí)添加客房易耗品等; 4、給客人加送物品; 5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。
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所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
成立時(shí)間 15年(2009年1月9日)
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