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防城港樓層部門(mén)經(jīng)理招聘

共找到 2條 防城港 樓層部門(mén)經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)檢查客房的清潔狀況和布置規(guī)格達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
負(fù)責(zé)客房樓層的家具、設(shè)備以及清潔衛(wèi)生器具的保養(yǎng)工作;
檢查所有的VIP房,每班抽查一定數(shù)量的客房發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并向上級(jí)匯報(bào);
負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常
工作中發(fā)生的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)與處理;
掌握客房狀態(tài),及時(shí)將變化情況,做好客人遺留物品記錄及招領(lǐng)工作;
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好員工評(píng)估和考核工作:落實(shí)每月的培訓(xùn)計(jì)劃;工作時(shí)間:8小時(shí)制
職位招聘1人
1、安排調(diào)配工作、督導(dǎo)客房服務(wù):負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及PA的工作;
2、檢查衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量:巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客房服務(wù)的質(zhì)量;
3、檢查并安排維修保養(yǎng)工作:檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃,嚴(yán)格控制壞房、維修房的數(shù)量;
4、檢查庫(kù)存及消耗量:檢查各類物品的儲(chǔ)存及消耗量;
5、留意客戶投訴、重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào):隨時(shí)留意客人,動(dòng)態(tài)處理一般性的住客投訴,有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告;
6、掌握轄區(qū)狀況:掌握并報(bào)告所轄客房的狀況;
7、提出意見(jiàn):對(duì)屬下員工工作提出具體意見(jiàn);
8、填寫(xiě)工作日志和交班:填寫(xiě)領(lǐng)班工作日志及交班,完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作;
9、控制和檢查樓層物品消耗:嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常;
10、定期培訓(xùn):按部門(mén)要求對(duì)下屬員工進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能;
約 2 個(gè)崗位
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