工作內(nèi)容:
1. 分析和維修產(chǎn)線和售后不良品;
2. 收集和反饋不良品信息,協(xié)助產(chǎn)線改善不良;
崗位要求:
1. 中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,電子專業(yè),45 歲以下;
2. 有手機(jī)、充電器、電源或手機(jī)主板等電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 有較好維修技術(shù),能熟練使用烙鐵、熱風(fēng)槍、萬(wàn)用表,懂電路圖,熟悉電子元器件特性;
4. 為人踏實(shí),做事細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,具備良好的動(dòng)手和學(xué)習(xí)能力
崗位職責(zé): 1、售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理; 2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn); 3、制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成; 4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃; 5、處理顧客投訴 …… 任職資格: 1、汽車、維修類專業(yè)或崗位經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉4S店管理模式,有熟練的駕駛技術(shù); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī),具有一定的服務(wù)營(yíng)銷及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí); 4、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力
2.技術(shù)學(xué)徒:無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可,誠(chéng)實(shí)守信,努力上進(jìn),刻苦耐勞,有良好服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從安排。
約 3 個(gè)崗位
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