防城港醫(yī)院服務主管招聘
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防城港 服務主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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患者服務主管/專員
3000-5000元2024-11-12唐女士崗位工作內(nèi)容:
1、負責醫(yī)院預檢分診、導診工作。
2、負責每日對各科室樣本量、電話回訪進行督促收集登記,每月滿意度調(diào)查表收集及患者服務工作總結(jié)上報。
3、患者服務部每月統(tǒng)籌組織各科室患者滿意度調(diào)研,了解患者在就診過程中對醫(yī)院各科室人員素養(yǎng)、服務態(tài)度及就診環(huán)境和流程等方面的意見和建議,并根據(jù)患者滿意度調(diào)查結(jié)果計算凈推薦值得分排名。
4、推動醫(yī)院服務文化建設(shè),提升醫(yī)院員工服務意識。
5、按照集團要求開展醫(yī)院患者滿意度調(diào)查管理、全院6S的管理與指導、患者糾紛投訴管理,提升患者滿意度水平。
6、統(tǒng)籌醫(yī)院滿意度調(diào)查與改進。
7、梳理醫(yī)院患者服務問題,參與院內(nèi)流程優(yōu)化,制定并推動落實各部門/科室患者服務整改方案。
專業(yè)技能:
熟悉商務禮儀,有醫(yī)院、酒店、航空工作經(jīng)驗優(yōu)先;有眼科行業(yè)醫(yī)療管理工作經(jīng)驗為佳;具有較強的客戶服務意識及處理客戶服務異議能力;具備心理學、社會學、管理學知識。(優(yōu)秀護理專業(yè)應屆畢業(yè)生有導診工作經(jīng)驗者)
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防城港 汽車服務顧問招聘工資
¥
3781
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 6K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷90.9%
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中專9.1%
防城港汽車服務顧問招聘需要什么學歷?不限學歷占90.9%,中專占9.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
防城港汽車服務顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。