防城港防城區(qū)能源公司保險客戶服務招聘
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防城港 防城區(qū) 保險客戶服務 招聘
職位。好工作,上桂聘
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4s店理賠專員
4000-7000元2024-11-12覃芳4S 店理賠員主要負責以下工作:
一、客戶服務
1. 接待到店客戶,了解車輛出險情況,為客戶提供專業(yè)的理賠咨詢服務,解答客戶關于理賠流程、保險條款等方面的疑問。
2. 協助客戶辦理理賠手續(xù),指導客戶填寫理賠申請表格,收集所需的理賠資料,確保資料的完整性和準確性。
3. 及時跟進理賠進度,向客戶反饋理賠處理情況,讓客戶了解理賠工作的進展。
二、事故定損
1. 接到出險通知后,及時到達事故現場或與客戶溝通了解事故情況,對受損車輛進行初步檢查和評估。
2. 與保險公司定損員進行溝通協調,確定車輛損失范圍和維修方案,確保定損結果公正合理。
3. 對維修費用進行估算,為客戶提供維修成本的參考意見。
三、維修協調
1. 根據定損結果,安排車輛進入維修車間進行維修,與維修技師密切配合,確保維修工作按照標準流程進行。
2. 監(jiān)督維修進度和質量,及時向客戶反饋維修情況,確保車輛在約定時間內完成維修。
3. 對維修后的車輛進行驗收,確保車輛維修質量符合要求。
四、保險業(yè)務
1. 了解保險市場動態(tài)和保險產品信息,為客戶提供合理的保險方案建議,促進保險銷售。
2. 協助客戶辦理保險續(xù)保手續(xù),提高客戶續(xù)保率。
3. 與保險公司保持良好的合作關系,及時處理保險理賠中的問題和糾紛。
五、文檔管理
1. 負責理賠檔案的整理和歸檔,確保理賠資料的安全保管和便于查詢。
2. 記錄理賠工作的相關數據和信息,為 4S 店的管理決策提供數據支持。
3. 按照規(guī)定的時間和要求,向保險公司提交理賠申請和相關資料。 -
新媒體客服專員
3000-4000元2024-11-12覃芳1、根據新媒體粉絲反映的信息進行處理;
2、主動挖掘粉絲購車意向,并留下聯系信息;
3、協助主播回答粉絲問題 -
銷售顧問
8000-10000元2024-11-12覃芳1、完成公司下達的銷售任務;
2、按奇瑞新能源廠家標準流程開展各項銷售工作;
3、回訪潛在客戶、邀約進店,進行訂單跟進、交車客戶的維系;
4、維護客戶關系,不斷提高客戶滿意度;
5、積極參加各項培訓,提高自身的專業(yè)技能和綜合能力;
6、完成上級領導安排交代的臨時性及其他任務。
【崗位要求】
1、善于溝通、觀察,對市場敏銳度高;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識。
約 3 個崗位
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防城港防城區(qū) 客戶經理招聘工資
¥
5315
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 8K,最多人拿:6K-8K
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31.6%3K
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5.3%5K
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52.6%6K-8K
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10.5%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷100%
防城港防城區(qū)客戶經理招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
防城港防城區(qū)客戶經理招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。