職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客房布置、清潔衛(wèi)生等服務(wù)質(zhì)量保障工作;
2、對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備;
3、發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)報(bào)修。
任職要求:
1、初中以上學(xué)歷;
2、有星級(jí)酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)理可帶教;
3、有良好的責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí),細(xì)心吃苦耐勞精神。

上班地點(diǎn)

工作地址: 河池都安瑤族自治縣都安密洛陀度假酒店68號(hào) 查看上班路線

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客房服務(wù)員崗位要求: 1、學(xué)歷要求:初中以上學(xué)歷,普通話流利; 2、身高要求:男 165cm以上,女 155cm以上; 3、生熟手不限 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,能高質(zhì)量完成上級(jí)安排的工作。 薪酬待遇:底薪2600元+做房提成,包食住、工齡獎(jiǎng)、社保、全勤獎(jiǎng)、生日福利等。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客房床上用品的更換、物品補(bǔ)充、客房?jī)?nèi)及樓層公共區(qū)的清潔衛(wèi)生等工作; 2、領(lǐng)取頭天送洗的布草及補(bǔ)充工作車的物品與布草。 3、做好營(yíng)業(yè)中的服務(wù)工作,清潔家俱及室內(nèi)用具,對(duì)玻璃杯及瓷器消毒。 4、做房更換床上用品,清潔房間、補(bǔ)充一次性用品等,報(bào)告部長(zhǎng)有關(guān)住客的遺留物品。 5、服務(wù)中能夠準(zhǔn)確執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù),使用禮貌服務(wù)用語(yǔ),耐心、細(xì)致地滿足顧客的正當(dāng)要求。 6、主動(dòng)與客人溝通,了解客人所需。 7、按衛(wèi)生制度表搞好每天的衛(wèi)生清潔工作。 8、做好每天的檢查記錄,包括房態(tài)及維修中的問題。
2024-11-04
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所在行業(yè)
成立時(shí)間 2024年5月6日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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