職位描述
1、負責(zé)前廳部的全面工作，對總經(jīng)理負責(zé)?！ ?、對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等負有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任?！ ?br /> 3、主持部門業(yè)務(wù)會議，進行業(yè)務(wù)溝通?！ ?br /> 4、向部屬下達工作指標和工作任務(wù),并指導(dǎo)工作?！ ?、協(xié)調(diào)與糾正部門之間出現(xiàn)的工作矛盾和偏差?！ ?、檢査總服務(wù)臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀?！ ?、檢査前廳、門前迎賓員和行李員的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序，是否對賓客服務(wù)周到、熱情有禮，愛惜客人的行乎物品?！ ?br /> 8、檢查房間預(yù)訂情況，了解和掌握房態(tài)。
9、檢査電話接線員的語音、語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌，服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備?！ ?br /> 10、檢查工作人員是否周到細致地為客人服務(wù)，客人交辦的事是否辦妥，是否能幫助客人解決疑難問題
11、參加部務(wù)會議、業(yè)務(wù)會議、例會等，提出工作疑難、工作建議、工作計劃等請總經(jīng)理決策
12、制定和實施培訓(xùn)計劃，對部屬員工進行思想教育和工作培訓(xùn)?！ ?br /> 13、負責(zé)門前迎送VIP的工作督導(dǎo)和指揮?！ ?4、抓好本部門的安全、衛(wèi)生工作?！ ?
上班地點
工作地址：
防城港東興市東杰國際大酒店908號 查看上班路線
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酒店經(jīng)營管理,物業(yè)管理,房屋租賃,商鋪招租、出租,住宿服務(wù),餐飲服務(wù),停車場服務(wù)管理,旅游休閑觀光服務(wù),會議及展覽服務(wù),禮儀服務(wù),旅客票務(wù)代理,室內(nèi)健身休閑娛樂活動,酒店信息咨詢,旅游信息服務(wù),農(nóng)副產(chǎn)品（僅限初級農(nóng)副產(chǎn)品）的收購,廣告設(shè)計、制作、發(fā)布,煙草制品零售,食品銷售,日用百貨,衣物干洗服務(wù),室外游泳池服務(wù),KTV娛樂服務(wù),商城經(jīng)營管理,房屋室內(nèi)設(shè)計裝修。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
農(nóng)、林業(yè)種植（橡膠、茶葉、水果、甘蔗、金花茶、植物香料、中草藥），畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖；農(nóng)、林業(yè)產(chǎn)品、畜禽產(chǎn)品、水產(chǎn)品加工及銷售；牲畜飼料、生物肥料生產(chǎn)、加工及銷售，化肥銷售；農(nóng)業(yè)機械修理；發(fā)電、供電項目投資運營管理；機械設(shè)備維修；酒店、餐飲業(yè)投資經(jīng)營；工業(yè)園區(qū)投資開發(fā)及運營管理，旅游業(yè)投資開發(fā)，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；商貿(mào)、物流投資運營；網(wǎng)絡(luò)商品交易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理；對酒店的投資；酒店經(jīng)營；室內(nèi)外裝修、消防工程、管道工程服務(wù)；酒店用品、食品的銷售；酒店營銷策劃、酒店信息咨詢服務(wù)。
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售；出版物零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；日用玻璃制品銷售；會議及展覽服務(wù)；日用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；外賣遞送服務(wù)；體育用品及器材零售；服裝服飾零售；鞋帽零售；箱包銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)；歌舞娛樂活動；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:酒店管理;住房租賃;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);日用百貨銷售;針紡織品及原料銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;家具銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:日雜小百貨（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
地區(qū)招聘
- 東興榮興格朗酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 5年（2019年7月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
