職位描述

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)邊境出境旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解,介紹旅游資源:
3、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題:
職位要求:1、大專以上學(xué)歷,持有導(dǎo)游證。
2、年齡18-45歲,男女不限
3、口齒伶俐、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力。 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

上班地點(diǎn)

工作地址: 東興市東興鎮(zhèn)新華路108號 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、介紹旅游線路及游覽注意事項(xiàng),帶領(lǐng)游客游覽,并重點(diǎn)介紹景點(diǎn)特色、典故、傳說等,提醒游客注意安全,檢查隨隊(duì)人員數(shù)及其他安全情況,處理隨隊(duì)游客突發(fā)情況; 2、維護(hù)好旅游上游客戶,協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)的關(guān)系; 3、耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題; 4、游客投訴處理及賓客意見收集工作。 任職資格: 1、學(xué)歷不限,旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、持有導(dǎo)游證,有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力; 4、有良好的語言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真細(xì)致; 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心; 7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠配合其他部門工作。
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廣西防城港桂客來了旅行社有限公司
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防城港-東興市
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