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東興樓層部門經(jīng)理招聘

共找到 1條 東興 樓層部門經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-18
陳展彪
1、安排調(diào)配工作、督導(dǎo)客房服務(wù):負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及PA的工作;
2、檢查衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量:巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務(wù)的質(zhì)量;
3、檢查并安排維修保養(yǎng)工作:檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃,嚴(yán)格控制壞房、維修房的數(shù)量;
4、檢查庫存及消耗量:檢查各類物品的儲存及消耗量;
5、留意客戶投訴、重大問題及時匯報:隨時留意客人,動態(tài)處理一般性的住客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告;
6、掌握轄區(qū)狀況:掌握并報告所轄客房的狀況;
7、提出意見:對屬下員工工作提出具體意見;
8、填寫工作日志和交班:填寫領(lǐng)班工作日志及交班,完成部門經(jīng)理安排的其他工作;
9、控制和檢查樓層物品消耗:嚴(yán)格控制和檢查樓層布草、用品的存量、保管和消耗是否正常;
10、定期培訓(xùn):按部門要求對下屬員工進行不定期的業(yè)務(wù)、操作培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能;
約 1 個崗位
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