職位描述
1、主持前臺的日常管理。
2、負責(zé)對下屬員工進行任務(wù)分工。
3、掌握住店客人情況,出租率及各下屬的日常服務(wù)情況。
4、掌握客人預(yù)定情況,審閱當(dāng)日的訂房單并及時向店長報告重要團體和客人的訂房排房情況,各部門的設(shè)備運行情況。
5、每天檢查房間狀態(tài),掌握客房使用情況。
6、隨時處理客人投訴和各種合理要求,解決工作中出現(xiàn)的問題。
上班地點
工作地址:
崇左大新縣格林豪泰智選酒店(大新德天廣場店)富民路38號 查看上班路線
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