大新業(yè)務(wù)培訓(xùn)招聘

一、遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)園區(qū)的安全，消防工作。
二、組織處理園區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大治安案件和事故。
三、負(fù)責(zé)制定本部員工的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展保安業(yè)務(wù)知識(shí) 培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。
四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。
五、開展經(jīng)常性的法制教育，搞好治安聯(lián)防工作。
六、負(fù)責(zé)與地方政府溝通與協(xié)調(diào)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。
七、提出園區(qū)人防、物防、技防的計(jì)劃方案。
八、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和處理樓層各項(xiàng)服務(wù)工作。
2、每日主持班組例會(huì),傳達(dá)部門工作布置和工作交接。
3、負(fù)責(zé)所屬服務(wù)員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、督促所屬員工執(zhí)行樓層衛(wèi)生、磁卡鑰匙的使用管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
5、認(rèn)真如實(shí)地填寫每日工作記錄、查房表,檢查服務(wù)員工作表的填寫情況。
6、負(fù)責(zé)所屬員工的出勤、請(qǐng)假、調(diào)休、加班情況統(tǒng)計(jì),了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)給予解決。
7、搞好所屬員工的日?？记?。
8、保管好值班室內(nèi)的用品、用具。
崗位要求
1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。
2.有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。
4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)及管理指示，做好前廳和客房的統(tǒng)籌管理工作。
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的總體指標(biāo)，制定并落實(shí)本部門的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
3、督導(dǎo)落實(shí)前廳、客房日常管理工作，處理賓客投訴，提升服務(wù)效率。
4、負(fù)責(zé)本部門的員工招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核及人才梯隊(duì)建設(shè)。
5、負(fù)責(zé)所有前廳、客房等所有客用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)管工作。
6、科學(xué)制定房務(wù)預(yù)算支出，負(fù)責(zé)建立和完善各種物品消耗臺(tái)賬，做好能耗管理和成本控制。