崇左物流客服專員招聘

任職要求：
大專及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
有過1年以上行業(yè)客服經(jīng)驗，優(yōu)先考慮。
具備良好的溝通能力和解決問題的能力；
細心負責，能承受一定工作壓力，具有團隊合作精神。
工作內(nèi)容：
為客戶提供專業(yè)的物流咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于貨物運輸、清關(guān)等流程中的疑問；
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保貨物按時按質(zhì)完成交付；
跟蹤貨物運輸情況，及時向客戶反饋信息，并處理相關(guān)問題；
收集客戶反饋，持續(xù)改進服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
處理客戶的投訴和建議，維護良好的客戶關(guān)系；
年齡：30歲以下
待遇：基本工資+崗位補助+過節(jié)福利+績效獎金+年終獎金。