去大學(xué)里的企業(yè)管理班上課,為企業(yè)提供咨詢及培訓(xùn),偶爾還會(huì)給高校學(xué)生講授就業(yè),同時(shí)還是一家公司的總經(jīng)理,管理著公司的大小事務(wù),這些都是陸秀麗的工作。她是個(gè)名副其實(shí)的“大忙人”,談起自己的忙,她很少抱怨,取而代之的是微笑。員工說(shuō)她是一個(gè)腳踏實(shí)地的人,她說(shuō)她不過(guò)是做自己熱愛(ài)的工作,但這一做就是九年。
一月中旬,桂聘專訪桂林市邦德眾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理陸秀麗女士,與記者談起過(guò)去九年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論是悲是喜,陸女士始終保持嘴角上揚(yáng),臉上帶著淺淺的笑容,這樣的笑容不知不覺(jué)感染著周圍的人,親切、平和是她留給別人最深的印象。
桂林市邦德眾企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人、公司總經(jīng)理陸秀麗女士
創(chuàng)業(yè)的靈感源于緣分
為什么選擇創(chuàng)立一家企業(yè)管理咨詢公司?邦德眾的創(chuàng)始人、公司總經(jīng)理陸秀麗女士將此歸于緣分——她與這個(gè)行業(yè)結(jié)下的“不解之緣”。陸女士畢業(yè)后進(jìn)的第一家公司是中南紙業(yè),剛進(jìn)公司的她參加了為期7天的內(nèi)訓(xùn)及拓展培訓(xùn),那時(shí)陸女士自己也沒(méi)想到,正是這7天的經(jīng)歷讓她確定了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
“那時(shí)我就深深愛(ài)上了這個(gè)行業(yè),之后我又參加了其它管理咨詢、拓展訓(xùn)練,從這些培訓(xùn)中,我受益匪淺。我當(dāng)時(shí)就想,既然培訓(xùn)對(duì)我的幫助這么大,那它應(yīng)該可以幫助更多的人。”親身體驗(yàn)過(guò)拓展培訓(xùn)的強(qiáng)大魅力,敏銳感知到行業(yè)的廣闊市場(chǎng),陸女士萌生了創(chuàng)立管理、培訓(xùn)類企業(yè)的念頭。“我喜歡與人交流,對(duì)企業(yè)管理理念和管理方法非常感興趣。我認(rèn)為做喜歡的事,創(chuàng)業(yè)才能成功,所以我選擇創(chuàng)立一家企業(yè)管理咨詢公司。”
2005年,在廣東賺到第一桶金的陸女士回到家鄉(xiāng)桂林,著手籌劃成立公司。確定公司企業(yè)文化、組建第一批團(tuán)隊(duì)、建設(shè)專業(yè)的基地……公司的輪廓在努力中漸漸明朗。2005年12月5日,陸女士清楚地記得這一天,回憶時(shí)仍難掩喜悅之情。正是這一天,她拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,親手創(chuàng)立的邦德眾正式誕生。
邦德眾管理層團(tuán)隊(duì)成員
樂(lè)觀向上、勇敢逐夢(mèng)的邦德眾員工
堅(jiān)持不放棄在于熱愛(ài)
誕生只是第一步,如何讓邦德眾健康地成長(zhǎng)才是迫切需要陸女士思考的問(wèn)題。公司成立之初,各方面的條件都比較艱苦,沒(méi)有寬敞舒適的辦公室,“但這些并不是大問(wèn)題,當(dāng)時(shí)遇到的最大困難是開拓市場(chǎng)。” 那時(shí)桂林的企業(yè)對(duì)管理咨詢、拓展訓(xùn)練不夠重視,不少企業(yè)甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò)拓展培訓(xùn)這個(gè)概念。剛開始,拜訪客戶接連碰壁,還被誤認(rèn)為傳銷,沒(méi)有培訓(xùn)訂單的日子,焦慮不可避免。但陸女士從沒(méi)想過(guò)放棄,她堅(jiān)信拓展培訓(xùn)的市場(chǎng)潛力,也堅(jiān)信付出一定有收獲,她說(shuō)與其擔(dān)心無(wú)謂的焦慮,不如付出加倍的努力。
“那段日子,每天一早,一部分人背著公司的資料和方案一家企業(yè)一家企業(yè)地拜訪,另一部分人就在電話機(jī)前一個(gè)電話一個(gè)電話地向客戶推薦服務(wù)。晚上開會(huì)總結(jié)當(dāng)天的工作,并且確定第二天的工作。”現(xiàn)在回想起創(chuàng)業(yè)初期,陸女士說(shuō):“大家一起努力,真是一段幸福的時(shí)光。” “我還記得接到第一個(gè)訂單的那天,整個(gè)公司都沸騰了。”這個(gè)訂單的含金量沉甸甸的,對(duì)陸女士來(lái)說(shuō),這不僅僅是一個(gè)訂單,更是公司辛勤耕耘的回報(bào);它不僅堅(jiān)定了員工們的信心,也給整個(gè)公司帶來(lái)莫大的鼓舞。之后,訂單接踵而至,邦德眾開始茁壯成長(zhǎng),截至2012年,邦德眾已經(jīng)為超過(guò)2000家企業(yè)提供培訓(xùn)。
如果說(shuō),陸女士創(chuàng)立邦德眾源于她與拓展培訓(xùn)的緣分,那么這一路走來(lái)她的堅(jiān)持則源自她對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。也正是堅(jiān)持讓邦德眾順利成長(zhǎng),陸女士深知堅(jiān)持的重要性,“如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)馬拉松比賽,開始的時(shí)候,大部分人都在同一起跑線上,發(fā)令槍一響,大家都拼命往前沖,到一半,一部分堅(jiān)持不了,退出了,再跑一會(huì),又有一部分人堅(jiān)持不了退出了,到最后,只有極少部分的人堅(jiān)持下來(lái),完成了比賽。如果邦德眾成立初期,很努力卻沒(méi)有訂單的那個(gè)時(shí)期,我放棄了,邦德眾就不會(huì)走到今天,所以,我覺(jué)得堅(jiān)持很重要、很關(guān)鍵。”
邦德眾自建空中專業(yè)拓展基地
成立八年,邦德眾累計(jì)培訓(xùn)量近10萬(wàn)人次
邦德眾服務(wù)的企業(yè)超過(guò)2000家
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,企業(yè)亦然
創(chuàng)業(yè)之路很少一帆風(fēng)順,披荊斬棘、歷經(jīng)浮沉更是家常便飯之事。在創(chuàng)業(yè)的路上,陸女士遭遇的困難不在少數(shù),可困難并沒(méi)有動(dòng)搖陸女士的決心,她堅(jiān)信培訓(xùn)行業(yè)存在著巨大的市場(chǎng)潛力。
“正所謂‘金無(wú)足赤,人無(wú)完人’,任何企業(yè)在發(fā)展運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,總會(huì)或多或少存在一些問(wèn)題,而解決問(wèn)題最有效的途徑莫過(guò)于接受培訓(xùn)。”陸女士認(rèn)為培訓(xùn)行業(yè)潛力巨大,一方面,培訓(xùn)能解決企業(yè)已存在的問(wèn)題;另一方面,培訓(xùn)有助于學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念。在陸女士看來(lái),企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)如逆水行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)的發(fā)展需不斷變革、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,接受培訓(xùn)可以更好接受先進(jìn)的管理理念和技能,也可以增進(jìn)內(nèi)部溝通,讓企業(yè)保持新鮮的活力。“如果一個(gè)企業(yè)‘閉關(guān)鎖國(guó)’,不接受任何企業(yè)培訓(xùn),那么這個(gè)企業(yè)可能會(huì)因?yàn)楦簧蠒r(shí)代的發(fā)展而垮掉。”
獨(dú)到的眼光讓陸女士預(yù)見(jiàn)行業(yè)良好的發(fā)展前景,對(duì)自己眼光的自信使得她堅(jiān)持不懈。在過(guò)去八年,陸女士親眼見(jiàn)證了邦德眾的客戶從零到突破2000家,基地從零個(gè)到50多個(gè)。邦德眾就像她的孩子——她捧在手心的寶貝,但同時(shí)陸女士也清醒地認(rèn)識(shí)到邦德眾在成長(zhǎng)的道路上,不可避免遇到的重重困難。“首先是對(duì)人才的需求,我們需要不斷進(jìn)取,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),這就需要大量的優(yōu)秀人才,完善公司的人員架構(gòu),我們歡迎有志之士加入一起奮斗。”
除了尋覓、吸納賢才,如何不斷創(chuàng)新也是挑戰(zhàn)之一。成立之初,陸女士將邦德眾的企業(yè)精神定義為:合眾、育德、勵(lì)志、強(qiáng)邦,她的目標(biāo)是做一個(gè)服務(wù)社會(huì)的百年品牌,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值。一個(gè)品牌要存在百年并不是一件易事,靠的正是不斷創(chuàng)新,從事多年培訓(xùn)的陸女士比誰(shuí)都更清楚創(chuàng)新的重要性。“只有不斷創(chuàng)新,才能研發(fā)更多新產(chǎn)品、新服務(wù),更好地引導(dǎo)市場(chǎng)需要,滿足客戶需求,這是邦德眾百年之路的根本。”
體驗(yàn)式培訓(xùn),也叫拓展培訓(xùn),是邦德眾獨(dú)具特色的課程之一
曾經(jīng)從拓展培訓(xùn)中受益匪淺的陸女士,希望拓展培訓(xùn)能幫到更多的人
學(xué)會(huì)敬畏你所從事的行業(yè)
“邦邦”,這是公司員工對(duì)邦德眾的昵稱,在他們的眼中,“邦邦”猶如自己的孩子。八年來(lái),陸女士與員工們像對(duì)待自己的孩子一樣呵護(hù)“邦邦”的成長(zhǎng),“可以說(shuō)‘邦邦’的成長(zhǎng)凝聚了我們團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的心血,我們也在‘邦邦’的成長(zhǎng)過(guò)程中,培養(yǎng)了一個(gè)互相信任、互相支持、一起奮斗、永不言敗的團(tuán)隊(duì)。”談起自己的這個(gè)團(tuán)隊(duì),陸女士臉上流露出自豪之感。就像員工親切地稱邦德眾為“邦邦”,陸女士在員工的心中也是一個(gè)平和、親切的人,絲毫沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子,與員工猶如朋友般相處。不過(guò)陸女士是一位讓人敬佩的朋友,作為一名女性創(chuàng)業(yè)者,她獨(dú)具慧眼,用努力與堅(jiān)持創(chuàng)造了屬于自己的事業(yè)。
今年是陸女士從事管理咨詢行業(yè)的第九年,在這九年中,陸女士說(shuō)她學(xué)會(huì)了敬畏這個(gè)行業(yè),正是因?yàn)樗木次罚w會(huì)到了這個(gè)行業(yè)帶給她的成長(zhǎng),“我覺(jué)得我們應(yīng)該敬畏我們從事的每一個(gè)行業(yè),因?yàn)槟阒挥凶鹬厮?,敬畏她,她才?huì)給你帶來(lái)回報(bào),或者說(shuō)你才會(huì)有你相應(yīng)的回報(bào)。”
采訪的最后,從事咨詢管理多年、成功開創(chuàng)自己事業(yè)的陸女士給求職者提了三點(diǎn)建議:第一,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。求職者要術(shù)業(yè)有專攻,工作有專長(zhǎng),為自己的求職及發(fā)展作好充分的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)準(zhǔn)備。第二,細(xì)節(jié)成就末來(lái),請(qǐng)注重細(xì)節(jié),并不斷完善自己。一份真實(shí)專業(yè)的簡(jiǎn)歷,一身合適的打扮,一個(gè)離坐后將椅子歸位的舉動(dòng),一個(gè)進(jìn)電梯熱心助人的舉動(dòng),就可以給你加分。第三,問(wèn)清楚自己的內(nèi)心,想做什么樣的工作,能做什么樣的工作,就馬上行動(dòng)吧,相信的力量,行動(dòng)的力量。做到30歲前不怕,30歲后無(wú)悔,60歲有回憶,80歲有健康。人活一世,值了。
后記:在邦德眾的公司網(wǎng)站上,有一篇慶賀邦德眾八歲生日的文章,文章的最后是汪峰的歌曲《怒放的生命》:
“曾經(jīng)多少次跌倒在路上
曾經(jīng)多少次折斷過(guò)翅膀
如今我已不再感到彷徨
我想超越這平凡的生活
我想要怒放的生命
就象飛翔在遼闊天空
就象穿行在無(wú)邊的曠野
擁有掙脫一切的力量”
就像歌詞中唱的那樣,我想這也是陸女士及全體員工對(duì)“邦邦”的美好期許,在此也祝愿邦德眾擁有“怒放的生命,飛翔在遼闊天空”。
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